Mini MBA -Especial Secretariado Executivo e Assessoria de Alta Direcção

Objectivos

Este curso tem como objectivo transmitir, de uma forma intensiva, os conceitos fundamentais e imprescindíveis à gestão eficaz das principais àreas funcionais das empresas: Recursos Humanos, Contabilidade, Finanças, Marketing, Gestão, Desenvolvimento Pessoal e Comunicação.

Programa

1. Finanças e Contabilidade para não Financeiros

• Saber interpretar o Balanço
• Compreender a Formação do Resultado na Empresa
• Construir um orçamento
• Fazer a análise Financeira da Empresa
• Saber analisar um projecto de investimentos
• Saber construir um “Tableau de Board”

2. Recursos Humanos
   

• Gerir estratégicamente os Recursos Humanos
• Motivar e Planear os Recursos Humanos
• Recrutar, Seleccionar e Integrar
• Avaliação de Desempenho e Gestão de Recompensas
• Gerir o Absentismo e a Pontualidade
• Gerir conflitos e emoções

3. Marketing

• Marketing: Princípios Básicos
• Valor e satisfação dos clientes
• Principais variáveis do marketing mix
• CRM - Gestão de Relacionamentos
• Gestão das reclamações
• Marketing interno
• Desafios do e-marketing
• O plano de Marketing
• Especificidades do Marketing em contexto de internacionalização
  

4. Gestão e Desenvolvimento Pessoal

• As Funções Básicas de Gestão
• Entender o Contexto Organizacional
• Valores, Cultura e Ética
• Gestão da Mudança
• A organização do trabalho e gestão do tempo
• Protocolo Empresarial e Relações Públicas Marketing Pessoal e Comunicação

Destinatários

Este Curso é destinado Secretárias de Executivas de Direcção de Topo que queiram ganhar ou reforçar conhecimentos e competências nas várias áreas funcionais de gestão de uma Organização, usualmente cobertas em programas de MBA´s.

Valores

Valor Inscrição: 2.480€
Low Cost (1): 2.780€
Low Cost Plus (2): 3.080€
 

• (1) Valor total para 2 Inscrições no mesmo curso e datas.
• (2) Valor total para 3 Inscrições no mesmo curso e datas.
• Todos os valores são acrescidos de IVA à taxa legal em vigor.
• Inclui: Coffee-Breaks, 1 Kit de Documentação por Formando e 1 Certificado de Participação.
• GARANTIA DE REALIZAÇÃO: Garantimos a realização de todos os nossos cursos nas datas previstas em Calendário.

 

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida click em Inscreva-se! Ref#: SAA.1.006
Nº Dias: 5
Hora de Início/Hora de Fim: 09.30-17.00