Workshop: Liderar com Diversidade Cultural

Workshop: Liderar com Diversidade Cultural

Ref#: GE.2.020
Nº Horas:6
Nº Dias: 1
Hora de Início/Hora de Fim: 09:30-17:00
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Objectivos

Num mundo cada vez mais globalizado e em que as Organizações apostam fortemente na internacionalização, a percepção e aceitação da diversidade cultural tem um contributo directo para a melhoria da qualidade no interior de uma organização.
A globalização traz oportunidades de contactos que superam fronteiras e distâncias, formando uma rede interactiva entre os países, através da crescente mobilidade das pessoas, facilitada pela tecnologia de informação e comunicação. Nesta perspectiva, é necessária uma gestão cultural, que integre a diversidade cultural de tal forma que permita conciliar a conservação dos rasgos culturais próprios com a participação num mundo cada vez mais inter-relacionado. Chegou o momento de pensar globalmente, aprender internacionalmente e agir localmente. Empresas que querem, podem e/ou precisam competir, no mercado global têm necessidade de profissionais que conheçam culturas do mundo lá fora e que “apanham, aprendem e avançam” com elas.
A globalização deve começar dentro da autogestão de cada pessoa: nasce o empreendedor que está aberto a incorporar outras culturas no seu modo pensar, sentir e agir (sem jamais entregar a própria identidade) e identifica referências no mundo. No âmbito empresarial, as práticas de diversidade cultural visam medidas que promovam a diferença racial, mental e comportamental entre pessoas, como um valor a ser desenvolvido em benefício do empreendedorismo corporativo e da inteligência corporativa, garantindo a capacidade da empresa de atrair e reter talentos, clientes, fornecedores, parceiros e investidores, para alcançar o seu objectivo maior: crescer e expandir com lucro.

No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer os drivers culturais chave de diferentes culturas;
• Conhecer o essencial do protocolo empresarial nas diferentes culturas;
• Adquirir competências necessárias à adaptação e sucesso em contextos de comunicação, negociação, cooperação, inovação e gestão de pessoas, tendo por base o contexto cultural.

Programa

1. NOVOS TEMPOS, NOVAS MENTALIDADES
• Tendências para a mundialização e mundialização de tendências
• O papel da internacionalização
• O desenvolvimento de uma Organização em relação à diversidade

2. A DIVERSIDADE CULTURAL
• Definição e Conceitos de diversidade
• Grupos típicos de diversidade
• Principais Origens e Problemas Associados
• Estereótipos e Preconceitos
• Mal-Entendidos Culturais
• Atitudes mais frequentes face aos conflitos e às regras
• Modelos e Padrões de Comunicação e Feedback dominantes nas Culturas Internacionais
• Técnicas para uma relação adequada com pessoas tendo em conta as suas expectativas e origens
• Relação com o Tempo e Pontualidade
• Relação com a Autoridade e as Regras
• Relação com o Desconhecido e a Ambiguidade
• Competição VS Cooperação
• Os processos de Negociação multiculturais
• A Cooperação e Gestão de RH
• Eu VS Nós
• Tipos de Liderança Eficaz
• Estratégias de Motivação Eficazes

3. O IMPACTO DA DIVERSIDADE CULTURAL
• Atitudes
• Valores
• Comportamentos
• Estratégias pessoais e profissionais

4. SEMELHANÇAS E DIFERENÇAS ENTRE CULTURAS

5. COMO PLANEAR E ADAPTAR A ESTRATÉGIA E ESTILO DE COMUNICAÇÃO EM DIFERENTES SITUAÇÕES PROFISSIONAIS, TENDO POR BASE O CONTEXTO MULTICULTURAL.

6. COMPLEXIDADE CULTURAL: TÉCNICAS PARA OPTIMIZAR OS DESEMPENHOS DAS PESSOAS ENVOLVIDAS EM DIFERENTES CULTURAS

EXERCICIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Esta acção destina-se a todos os profissionais globais ou equipas multiculturais que pretendam desenvolver conhecimentos sobre outras culturas.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!
Local: Data de Início - Data de Fim:

Lisboa

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Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!