Cursos

Recursos Humanos & Formação

HSS-Higiene, Segurança e Saúde nas Empresas (GLB.0006)

Executive Master - Gestão de Recursos Humanos (RHF.1.001)

Como Atrair, Integrar e Fidelizar Pessoas com Alto Potencial (RHF.1.002)

Planeamento e Gestão do Orçamento de RH’s (RHF.1.003)

Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna (RHF.1.004)

Balance Scorecard: Aplicação Prática na Gestão do Capital Humano (RHF.1.005)

Redução de Custos Laborais em Tempos de Crise (RHF.1.006)

Salário Emocional (RHF.1.007)

Gestão Administrativa de Pessoal (RHF.1.008)

Compensações e Benefícios (RHF.1.009)

Processamento Salarial (RHF.1.010)

Direito Laboral para Não Especialistas (RHF.1.011)

Código de Trabalho e Legislação Laboral (RHF.1.012)

Recrutar e Seleccionar com Sucesso (RHF.1.013)

Entrevistas de Selecção - Melhores Práticas (RHF.1.014)

Análise, Descrição e Qualificação de Funções (RHF.1.015)

Gestão de Carreiras e Mobilidade (RHF.1.016)

Gestão de Competências - Modelos e Sistemas (RHF.1.017)

Implementar um Sistema Eficaz de Avaliação de Desempenho (RHF.1.018)

Plano de Formação: Comcepção, Organização e Execução (RHF.2.002)

Avaliar e Validar o Impacto da Formação na Empresa (RHF.2.003)

A Rentabilidade do Plano de Formação (RHF.2.004)

Formação Pedagógica Inicial de Formadores (RHF.2.005)

Formação Pedagógica Formadores - Revalidação do CAP (RHF.2.006)

Apoio Administrativo ao Departamento de Recursos Humanos (RHF.3.002)

SPSS- Tratamento e Análise de Dados de R.H. (RHF.3.003)

Excel Aplicado á Gestão de Recursos Humanos (RHF.3.004)

Secretariado & Apoio Administrativo

Planeamento e Organização de Viagens Corporativas (GLB.0008)

Planeamento, Organização e Gestão de Eventos (GLB.0009)

Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa (GLB.001)

Protocolo Empresarial e Relações Públicas (GLB.0011)

Protocolo Internacional (GLB.0012)

Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral (GLB.0013)

Secretariado I - Iniciação (SAA.1.001)

Secretariado II - Aperfeiçoamento (SAA.1.002)

Secretariado Executivo e Assessoria de Alta Direcção (SAA.1.003)

Aperfeiçoar a Comunicação Escrita - Especial Secretariado (SAA.1.005)

Mini MBA -Especial Secretariado Executivo e Assessoria de Alta Direcção (SAA.1.006)

Finanças para Secretárias e Assistentes de Gestão (SAA.1.007)

Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões (SAA.2.003)

Organização e Gestão do Tempo - Especial Área Administrativa (SAA.3.001)

Atendimento ao Público e Relações com o Exterior (SAA.3.002)

Gerir Eficazmente as Reclamações (SAA.3.004)

Tecnologias de Informação no Apoio ao Secretariado (SAA.3.005)

Arquivo e Gestão Documental (SAA.4.001)

Gestão e Prática de Arquivos (SAA.4.002)

Gestão Empresarial

Mini MBA - Princípios Básicos de Gestão (GE.1.001)

Estratégia Empresarial (GE.1.002)

Gestão por Objectivos (GE.1.003)

Como Elaborar um Plano de Negócios (GE.1.004)

Inovação & Criatividade - Modelos, Processos & Best Practices (GE.1.005)

Planeamento e Gestão da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos (GE.1.006)

Sistemas de Gestão Global: Planear, Organizar, Dirigir e Controlar (GE.1.007)

Tomada de Decisão e Resolução de Problemas (GE.1.008)

Afirmar a Sua Autoridade Enfrentando Situações Dificeis (GE.1.010)

Estratégia de Internacionalização de Empresas (GE.1.012)

Alianças e Parcerias para Enfrentar Desafios (GE.1.014)

Animar, Motivar e Comandar Equipas (GE.2.001)

O Líder Enquanto Coach (GE.2.002)

Workshop de Liderança - Especial Executivos (GE.2.003)

Liderar com Inteligência Emocional (GE.2.004)

Delegar para Obter Resultados (GE.2.005)

Balanced Scorecard (GLB.0002)

Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial (GLB.0003)

Gestão de Contratos (GLB.0005)

Resolver Problemas e Gerir Conflitos (GLB.0014)

Desenvolvimento Pessoal & Comunicação

Melhorar e Desenvolver Relações Interpessoais (DPC.1.001)

Melhorar as Relações Laborais Pela Assertividade (DPC.1.002)

Gestão do Tempo e das Prioridades (DPC.1.004)

Gestão do Stress com Eficácia (DPC.1.005)

Marketing Pessoal - Como Vender a Sua Imagem e Promover a Sua Auto Estima (DPC.1.006)

Sucesso Pessoal Utilizando o PNL (DPC.1.008)

A Importância da Resiliência na Gestão de Carreira (DPC.1.009)

Melhorar a Comunicação Escrita (DPC.2.001)

Melhorar a Comunicação Oral (DPC.2.002)

Argumentação Eficaz de Forma Persuasiva (DPC.2.004)

Preparar e Conduzir Reuniões com Eficácia (GLB.0010)

Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral (GLB.0013)

Resolver Problemas e Gerir Conflitos (GLB.0014)

Técnicas de Apresentação (GLB.0015)

Marketing & Vendas

Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa (GLB.0001)

Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial (GLB.0003)

Planeamento, Organização e Gestão de Eventos (GLB.0009)

Protocolo Empresarial e Relações Públicas (GLB.0011)

Protocolo Internacional (GLB.0012)

Assistente de Marketing (MV.1.001)

Plano de Comunicação (MV.1.002)

Marketing de Relacionamento e CRM (MV.1.003)

Database Marketing (MV.1.004)

Contact Center - Atendimento Eficaz (MV.1.005)

Elaboração e Controlo do Plano de Marketing (MV.1.006)

Marketing e Publicidade na Web (MV.1.007)

Estratégias, Tácticas e Modelos de PRICING (MV.1.008)

Gestão de Produtos e Marcas (MV.1.009)

Marketing de Serviços (MV.1.010)

Marketing Estratégico para a Indústria (MV.1.011)

Marketing International (MV.1.012)

Marketing Digital (MV.1.013)

Merchandising e a Importância nas Vendas (MV.1.017)

Coaching de Equipas Comerciais (MV.2.001)

Liderar e Animar a Força de Vendas (MV.2.002)

Formação de Gestores de Equipas Comerciais (MV.2.003)

Gestão Operacional e Emocional do Cliente Insatisfeito (MV.2.004)

A Importância do Telefone no Departamento Comercial (MV.2.005)

Técnicas de Vendas Avançadas - Especial Séniores (MV.2.006)

Técnicas de Vendas Inicial - Especial Juniores (MV.2.007)

Telemarketing: Vendas Activas Através do Telefone (MV.2.008)

Assistente Comercial (MV.2.009)

Excelência no Atendimento ao Cliente (MV.2.010)

Workshop de Vendas de Alto Desempenho (MV.2.011)

Planos de Incentivos para Equipas de Vendas (MV.2.012)

Contabilidade & Finanças

Contabilidade Geral (Nível I) (CF.1.001)

Contabilidade Geral (Nível II) (CF.1.002)

SNC - O Novo Sistema de Normalização Contabilística (CF.1.003)

Contabilidade Analítica e Orçamental (CF.1.004)

Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos: IVA, IRS, IRC (CF.1.005)

O Encerramento do Exercicio (CF.1.006)

Consolidação de Contas de Acordo com as Normas IAS-IFRS (CF.1.007)

Leitura e Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa (CF.1.008)

Análise Contabilística e Financeira de Empresas (CF.1.009)

Executive Master - Finanças (CF.2.001)

Finanças e Contabilidade para Não Financeiros (CF.2.002)

Gestão e Controlo de Tesouraria - “Cash Management” (CF.2.003)

ABC/ABM (Activity Based Costing) (CF.2.004)

Auditoria Contabilística e Financeira (CF.2.005)

Auditoria e Controlo Interno (CF.2.006)

O Essencial do Controlo de Gestão (CF.2.008)

KRIS e KPIS para Controlo de Gestão - Métricas de Criação de Valor e Modelos Integrados de Performance (CF.2.009)

Planeamento e Gestão Financeira (CF.2.010)

Planeamento e Gestão Orçamental (CF.2.011)

A Importância do Reporting Financeiro na Gestão (CF.2.012)

API - Análise de Projectos de Investimento (CF.2.013)

Gestão da Fiscalidade na Empresa (CF.3.001)

Fiscalidade Internacional - Princípios Fundamentais (CF.3.002)

O Excel para Profissionais da Área Financeira (CF.4.001)

Gestão Eficaz de Cobranças (CF.4.003)

Balanced Scorecard (GLB.0002)

Gestão de Contratos (GLB.0005)

Compras, Aprovisionamento & Logística

MBA Supply Chain - A Visão Estratégica. Económica e Financeira (CAL.1.001)

O Chefe de Compras - Formação Prática de Compradores (CAL.1.002)

Gestão de Compras (CAL.1.003)

Marketing de Compras - Técnicas e Metodologias (CAL.1.004)

Negociação Prática nas Compras (CAL.1.005)

Selecção e Avaliação de Fornecedores (CAL.1.006)

E-Procurement : Melhores Práticas (CAL.1.007)

Assistente de Compras (CAL.1.008)

Executive Master: Logística (CAL.2.001)

O Chefe de Armazém (CAL.2.002)

Aprovisionamento e Logística (CAL.2.003)

Gestão de Stocks e Logística (CAL.2.004)

Gestão dos Transportes e das Operações Alfandegárias (CAL.2.005)

Logística Internacional (CAL.2.006)

Gestão do Transporte Marítimo e Gestão Portuária (CAL.2.007)

Gestão de Contratos Logísticos (CAL.2.008)

Assistente de Logística (CAL.2.010)

Energia & Gestão Industrial

Executive Master: Petróleo e Gás (EGI.1.001)

Energias Renováveis (EGI.1.002)

Gestão de Negócios de Exploracão e Produção de Petroléo - Como Construir, Gerir e Criar Valor em Empreendimentos de E&P (EGI.1.003)

Negociação nas Joint Ventures do Petróleo (EGI.1.004)

Comércio de Petróleo e seus Derivados “Trading” (EGI.1.005)

Avaliação Económica de Projectos de Exploração e Produção de Petróleo e Gás (EGI.1.007)

Combustão Industrial (Óleo e Gás) (EGI.1.008)

Técnicas de Gestão de Projectos de E&P (EGI.1.009)

Transporte Marítimo de Petróleo, Derivados e Gás (EGI.1.010)

Gestão da Manutenção (EGI.2.001)

Manutenção Total - TPM (Total Productive Maintenance) (EGI.2.002)

Gestão de Projectos Industriais (EGI.2.003)

Programa de Melhoria da Produtividade (EGI.2.004)

Lean Management (EGI.2.005)

Qualidade, Ambiente & Segurança

HSS - Higiene, Segurança e Saúde nas Empresas (GLB.0006)

Implementação de Sistemas HACCP (GLB.0007)

QAS - Gestão do Sistema Intgrado de Qualidade, Ambiente e Segurança (QAS.1.001)

Auditoria Interna - ISO 19011:2003 (QAS.1.002)

EFQM - O Modelo de Excelência (QAS.1.003)

Desenvolver uma Cultura de Qualidade na Empresa (QAS.1.005)

Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2008 (QAS.1.006)

VDA 6.3 - Interpretação dos Requisitos (QAS.1.007)

6 Sigma - Sensibilização e a Implementação da Metodologia (QAS.1.008)

Executive Master: Gestão Ambiental (QAS.2.001)

“5S” - Conceitos para Revolucionar (QAS.2.003)

Gestão de Resíduos Industriais (QAS.2.004)

Auditoria Interna em Laboratórios (QAS.3.001)

Prevenção de Risco e Segurança (QAS.4.002)

Curso Básico de Socorrismo (QAS.4.003)

Viagens & Turismo

Implementação de Sistemas HACCP (GLB.0007)

Planeamento e Organização de Viagens Corporativas (GLB.0008)

Executive Master: Gestão de Turismo (VT.1.001)

Gestão Empresarial de Espaços de SPA (VT.1.003)

Organização de Eventos Turísticos (VT.1.004)

Fiscalidade e Legislação Turística (VT.1.005)

Recepcionista de Hotel (VT.2.001)

Chefe de Recepção de Hotel (VT.2.002)

Fidelização de Clientes (VT.2.003)

As Relações com o Exterior e a Promoção dos Serviços - Especial Turismo (VT.2.004)

Atendimento e Gestão de Reclamações (VT.2.005)

Função Motorista - Excelência na Relação e Serviço ao Cliente (VT.2.006)

Gestão de Projectos

Business Plan de um Processo de Outsourcing (GLB.0004)

Gestão de Contratos (GLB.0005)

Gestão de Projectos (GP.1.001)

Formação Prática de Gestão de Projectos - Nível Avançado (GP.1.002)

Gestão do Risco em Projectos (GP.1.003)

Gestão do Âmbito do Projecto (GP.1.004)

Gestão da Qualidade em Projectos (GP.1.005)

Gestão de Projectos Informáticos (GP.1.007)

Gestão de Projectos para Executivos (GP.1.008)

Reduzir os Custos dos Projectos - Métodos e Práticas (GP.1.009)

Workshop de Gestão de Projectos Utilizando o MS Project (GP.1.010)

Implementação e Gestão de um PMO (Project Management Office) (GP.1.011)

Gestão de Programas e Portfólio de Múltiplos Projectos (GP.1.012)

Assistente de Gestão de Projectos (GP.1.013)

Preparação para o Exame de Certificação PMP (Project Management Professional) (GP.2.001)

PRINCE2 Foundation (GP.2.002)

PRINCE2 Practitioner (GP.2.003)

PRINCE2 Foundation & Practitioner (GP.2.004)

MINI MBA - Princípios Básicos de Gestão para Gestores de Projecto (GP.3.001)

Tecnologias de Informação

Business Plan de um Processo de Outsourcing (GLB.0004)

Gestão de Projectos Informáticos (GP.1.007)

Executive Master - Gestão de Sistemas Informáticos (TI.1.001)

Planeamento Estratégico dos Sistemas de Informação (TI.1.002)

Análise e Desenho Estruturado de Sistemas (TI.1.003)

Análise de Requisitos de Software (TI.1.004)

Auditoria de Sistemas Informáticos (TI.1.005)

Business Analist - Best Practices (TI.2.001)

ITIL v3: Foundation Course (TI.2.002)

Workshop Implementação do SLA/SLM com ITIL e Cobit (TI.2.003)

Desenvolvimento do Planeamento Estratégico de TI´S Utilizando COBIT (TI.2.004)

Cobit - IT Governance (TI.2.005)

Capability Maturity Model Integration (CMMI) (TI.2.006)

Executive Master - Gestão da Segurança da Informação (TI.3.001)

Segurança Informática - Ameaças, Riscos e Vulnerabilidades (TI.3.002)

Implementing an Effective Disaster Recovery and Business Continuity Plan (TI.3.003)

Telecomunicações para Não Engenheiros (TI.4.001)

Mobilidade Corporativa, Wireless e Governação (TI.4.002)

Técnicas de Organização e Métodos (TI.5.001)

Sistemas de Gestão Documental, Processos & Workflow (TI.5.003)

Desenvolver Competências de Comunicação nos Profissionais de T.I.´s (TI.5.004)

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