Marketing e Publicidade na Web

Objectivos

O Web Marketing, ou Marketing Online, visa a aplicação de técnicas, métodos e sistemas que permitam a aplicação da filosofia de Marketing às novas tecnologias, nomeadamente, à Internet. Caracteriza-se pelo seu efeito imediato, potencial viral e capacidade de segmentação que, por sua vez, potencia contactos personalizados e envolvimento do consumidor, gerando resultados mensuráveis.

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos essenciais sobre publicidade na internet, marketing online, comércio electrónico e as suas aplicações. No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Saber como funciona a Internet e a World Wide Web (WWW) em termos não técnicos;
- Perceber a Internet com uma vantagem competitiva;
- Fornecer informação interactiva e “dialogar” online com os clientes;
- Medir o sucesso do CiberMarketing;
- Conhecer quais os “truques“ para construir e atrair pessoas ao Web Site da empresa;
- Explorar algumas das experiências existentes em Portugal e no Mundo.

Programa

1. O QUE É A INTERNET
- História
- Tecnologia
- Serviços (email, Newsgroups e World Wide Web)
- Redes Socais
- Futuro

2. O QUE PODEMOS FAZER NA WEB
- Publicidade
- Marketing
- Vendas
- Suporte a Clientes

3. PARA QUE SERVE UM WEB SITE
- Corporate Image
- Serviço de Apoio ao Cliente (Customer Service)
- Suporte às Vendas
- Aumento das Receitas

4. QUEM ESTÁ A GANHAR COM A WEB
- Os números
- Os melhores sites
- Quem mais factura

5. ACESSO À INTERNET
- Conhecer as melhores opções de decisão
- Custo vs Beneficio
- SLIP – PPP, Linha Alugada, ISDN, …
- Avaliação dos Internet Service Providers
- Checklist de avaliação

6. CONSTRUÇÃO DE UM SERVIDOR WEB ORIENTADO PARA O MARKETING
- O interface do utilizador
- Os dados, a informação e os processos
- A equipa de desenvolvimento e manutenção
- A produção: Recursos e tempo

7. AS REGRAS DE NEGÓCIO E O MARKETING
- Netiqueta
- Spam e Flame

8. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

9. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam explorar ou tirar vantagem efectiva de uma presença electrónica na Web, nomeadamente nas áreas de Marketing (Directores, Gestores, Técnicos e Gestores de Produto); áreas Comerciais (Directores Comerciais, Chefes de Vendas e Vendedores) e áreas de Publicidade (Directores, Account Managers e Criativos).

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.