Plano de Marketing para PME's
Plano de Marketing para PME's
Nº Horas:18
Nº Dias: 3
Hora de Início/Hora de Fim: 09.30 - 17.00
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Objectivos
À semelhança das grandes organizações, as Pequenas e Médias Empresas (PME) têm várias necessidades ao nível das estratégias de marketing. Contudo, a maioria destas empresas não têm os mesmos meios, ou até os meios necessários, para avançar com grandes acções e investimentos. Contudo, é possível definir um conjunto de técnicas que podem ajudar as empresas de pequena dimensão a desenvolver uma estratégia de marketing, com meios reduzidos, ou à medida das suas possibilidades.
No final da acção os participantes deverão estar aptos a:
• Desenvolver um Plano de Marketing, identificando estratégias (4 P’s, Posicionamento, Segmentação, PUV);
• Realizar análises (SWOT, Estudo mercado, Concorrência, Financeira);
• Planear e implementar Acções de Marketing;
• Elaborar, implementar e controlar um Plano de Marketing estratégico.
Programa
1. ENQUADRAMENTO E ASPECTOS TEÓRICOS
• O que é comunicação empresarial?
• O que é o marketing?
• Quem é empreendedor?
2. ESPECIFICIDADES DA COMUNICAÇÃO E DO MARKETING EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
• Identidade, Imagem, Reputação e Branding
• Dinâmica da comunicação interpessoal e os impactos nas organizações
• O papel da comunicação e do marketing nos resultados empresariais
• Ferramentas de comunicação nas Pequenas e Médias Empresas
• “Equipa” de comunicação e as suas atribuições
• O perfil do profissional de Comunicação e Marketing de acordo com as exigências do mercado e dos conceitos apresentados.
3. DIMENSÃO PRÁTICA - Planeamento da comunicação empresarial focado nas Pequenas e Médias Empresas
• Por onde começar?
• Público interno, como comunicar com ele?;
• Conquistar apoios e parcerias (internos e externos);
• Gerir e elaborar projectos de comunicação e marketing para Pequenas e Médias Empresas
• Sistemas de Informação de Marketing
• Introdução ao pricing de produtos e serviços para PME’s.
4. FERRAMENTAS DE DIVULGAÇÃO PARA PME
• 1º - Alinhamento da mensagem e identidade visual;
• Como definir e implementar canais e conteúdos para o relacionamento com os públicos da Empresa (Qual o veículo mais competente?)
• Internet (abrangência, como utilizar ao máximo, o que é web 2.0, principais cuidados)
• Rádio e TV (parcerias, custos e formas de distribuição)
• Imprensa (jornais, folders, boletins, revistas etc.)
• Eventos como forma de divulgação (planeamento, tipos e objectivos, parcerias)
• Assessoria de imprensa e relacionamento com os media (como transformar a imprensa em parceira?, como comunicar com os media em situações de crise?, relação custo X benefício)
• Criatividade para comunicar
• Fotografia e vídeo
• Memória Institucional.
5. PRINCIPAIS CUIDADOS
• Profissionalismo
• Reputação
• Parcerias win-win.
6. EXERCÍCIOS PRÁTICOS, SIMULAÇÕES E ANÁLISE DE CASE STUDIES
7. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a Gestores, Empreendedores, Directores, Supervisores e Responsáveis de Pequenas e Médias Empresas. E, ainda, a todos os profissionais interessados nas áreas de comunicação e marketing e que pretendam conhecer mais sobre Comunicação e Marketing.
Valores
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Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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