Online | A Assistente Executiva

Online | A Assistente Executiva
Online Live Training, 20 a 22 Maio
INSCREVA-SE e garanta já a sua participação! CLIQUE AQUI
INFORMAÇÕES & INSCRIÇÕES:
email. info@letstalkgroup.com
telef. +351 21 795 74 68 / +244 93 4630 411 / Whatsapp: +244 946 462 648
Um assistente executivo fornece apoio administrativo confidencial e de alto nível para o seu superior hierárquico. As funções e tarefas podem ser administrativas e baseadas em projecto, e incluem por exemplo: o agendamento de viagens, organização de reuniões, suporte a pedidos de informação, elaboração de relatórios, correspondência e contacto com membros da Administração. Nesta posição, muitas vezes o profissional trata de informações confidenciais, por isso, o cargo exige diplomacia e discrição.
Junte-se a nós numa acção que reúne outros profissionais e participe nesta oportunidade única de aprendizagem, partilha de experiências troca de opiniões e ideias sobre a função. Interessado em saber mais? Participe!
OBJECTIVOS
Esta acção visa assegurar a aquisição de competências técnicas e pessoais para poder assessorar as chefias em organizações públicas ou privadas, contribuindo para uma boa gestão e organização.
No final da acção os participantes deverão ter adquirido conhecimentos para:
• Conhecer as tendências da profissão e requisitos das entidades empregadoras para os novos cenários;
• Recorrer à Inteligência Emocional no campo do desempenho executivo;
• Implementar técnicas para aumentar a produtividade individual: a capacidade de foco e da concentração;
• Descobrir o segredo do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal;
• Conseguir uma cooperação bem sucedida;
• Desenvolver a competência transcultural;
• Adaptar-se a um novo líder e trabalhar com gestores milenares;
• Identificar o papel da Assistente como parceira estratégica.
DESTINATÁRIOS
Este curso destina-se a todas as Assistentes Pessoais, Assistentes de Executivos ou Suporte Executivo, Assistentes Administrativas, ou com necessidades de actualização e desenvolvimento de novas competências.
PROGRAMA
1. Compreender o novo papel da Assistente em contexto de crise
• Compreender as organizações, novos negócios e tendências organizacionais e como isso afeta a função das assistentes
• Contribuir para um bom clima organizacional em tempos de crise
• Sobreviver à crise
• Ética e etiqueta: princípios associados
2. Analisar diferentes estilos de liderança e comunicação e como superar as dificuldades que eles podem causar
• Agregar valor ao seu papel de assistente executiva, de apoio à gestão e romper com as perceções estereotipadas.
• Melhorar a maneira como atua, demonstrar novas habilidades por vezes inesperadas
3. Fornecer insights sobre o seu caminho estratégico
• Apostar no seu desenvolvimento profissional:
• Configurar a sua carreira profissional: um percurso relacional e contextualmente vivenciado e construído - Preparar-se para o futuro – aplicar uma ferramenta de sucesso.
4. Melhorar a credibilidade pessoal em contexto profissional
• Destacar áreas de confiança
• Desenvolver habilidades vitais de comunicação para maximizar a eficácia interpessoal
• Melhorar as relações de trabalho - o poder dos relacionamentos
• Compreender o que motiva os outros
• Ser flexível no seu estilo de comunicação
• Aumentar a sua assertividade:
• Enfrentar um comportamento não assertivo nos outros
• Conhecer as componentes do sucesso do relacionamento interpessoal
• Dar e receber feedback
• Conhecer o seu potencial de inteligência emocional
• Perceber, avaliar, entender, influenciar e controlar as suas emoções, as dos outros, de uma forma inteligente
• Transformar os contactos profissionais em relações harmoniosas adequando as emoções às diferentes situações profissionais
5. Princípios e conceitos-chave para aumentar a produtividade num contexto complexo e em mutação
• Planear e programar a atividade para maximizar a produtividade individual
• Identificar objetivos e prioridades profissionais
• Maximizar os resultados através de uma gestão de tempo eficaz
• Transformar uma sobrecarga de trabalho sem reduzir a produtividade
• Mudar o paradigma da urgência
• Potenciar o pensamento crítico e criativo
6. Aplicar os elementos-chave para uma redação eficaz
• Adquirir estratégias de escrita
• Definir objetivos e alcançar resultados
• Escrever com impacto:
• Uma questão de estilo - parágrafos inteligentes, coesão, vinculação e lógica, evitar erros comuns, estrutura, organizar pontos numa sequência lógica
• Redigir e-mails eficazes:
• Convencer
• Estruturar os argumentos
• Organizar as ideias e informações num plano
• Aperfeiçoar o seu estilo de escrita usando uma linguagem acessível
• Fazer anotações de maneira organizada - dicas para selecionar o que registar numa reunião
• Adquirir técnicas para transformar notas numa leitura compreensível
• Utilizar ferramentas para melhorar a redação informal e formal
Exercicios & Análise de Casos Práticos
Fecho & Avaliação Reactiva da Acção
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
A acção decorrerá online, e será facilitada pelo formador em tempo real. Todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros participantes, colocando questões oralmente ou por escrito.
HORÁRIO
09:30 - 13:00
VALOR *
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação! CLIQUE AQUI
REQUISITOS
Para participar neste curso Online Live Training é necessário o participante ter acesso a um computador, tablet ou smartphone, com: ligação à Internet, webcam e sistema de som.
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:
1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
1. Nome da Acção/Webminar;
2. Dados de Facturação:
• Designação Social da Empresa:
• Nº de Identificação Fiscal:
• (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
3. Dados de inscrição dos participantes:
• Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):
2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
• Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
• O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
• Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
Banco: MILLENNIUM BCP
IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
BIC/SWIFT: BCOMPTPL
Ou,
Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
BIC/SWIFT: CGDIPTPL
Pagamento em Kwanzas (Angola):
Banco: Banco Millennium Atlântico
IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
Nº Conta: 158335106 10 001
Ou,
Banco: BFA – Banco Fomento Angola
IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
Nº Conta: 135980336 30 001
Ou,
Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
Nº Conta: 5986054410001
• A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.
3. SUBSTITUIÇÕES
• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.
4. NÃO PRESENÇAS ONLINE
• A não presença online à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.
Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.
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