Online | Retorno do Investimento da Formação

Online | Retorno do Investimento da Formação

Online Live Training, 09 a 11 Dezembro 2020
INSCREVA-SE e garanta já a sua participação!
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INFORMAÇÕES & INSCRIÇÕES:
  email. info@letstalkgroup.com
  telef. +351 21 795 74 68 / +244 93 4630 411 / Whatsapp: +244 946 462 648

Um dos maiores desafios apresentados pelas organizações actualmente consiste em medir o valor financeiro dos diferentes projectos de formação. A metodologia ROI, desenvolvida pelo ROI Institute (EUA), provou ser uma ferramenta precisa, credível e viável para traduzir em resultados financeiros todos os projectos e programas de formação, de qualquer tipo de organização.

Esta metodologia é adoptada e utilizada em mais de 50 países, sendo reconhecida internacionalmente como a abordagem líder na avaliação do retorno do investimento.
A Metodologia ROI pode ser aplicada a diferentes sectores de actividade, incluindo serviços, saúde, telecomunicações, banca, governo e organismos públicos, entre outros.


OBJECTIVOS GERAIS
No final os participantes deverão ser capazes de:
  • Conhecer a metodologia ROI, seus benefícios e aplicações;
  • Identificar e recolher indicadores, qualitativos e quantitativos, de diversas fontes;
  • Transformar indicadores qualitativos em financeiros;
  • Identificar as vantagens do processo ROI para a recolha e análise de dados;
  • Aplicar o modelo ROI nos projectos de formação com sucesso;
  • Calcular o ROI;
  • Apresentar os resultados finais, na óptica de Return on Investment. 
 

DESTINATÁRIOS
Este webinar destina-se a todos os Profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível do diagnóstico e levantamento das necessidades de formação, de uma equipa, área ou Organização, nomeadamente:
  • Directores de RH;
  • Directores e Responsáveis de Formação;
  • Técnicos de RH;
  • Responsáveis de Controlo Interno;
  • Responsáveis pela Área de Desenvolvimento Organizacional;
  • Responsáveis de Qualidade;
  • Todos os outros profissionais interessados em aprofundar os seus conhecimentos na metodologia ROI.

 
PROGRAMA
1 / A avaliação do impacto da formação e o esudo do retorno do investimento
    > Definições
    > Metodologias
2 / Introdução à metedologia ROI
    > Origem e conceitos
    > Os 12 principios da metodologia ROI
    > Abordagem prática baseada em resultados
    > Aplicações
    > Vantagens e benefícios
3 / A importância da definição de objectivos
    > Cuidados na definição de objectivos
    > Adequação de objectivos
4 / O timming para recolha de dados
5 / Instrumento de recolha de dados
    > Planeamento e selecção dos intrumentos
    > Identificação das fontes e responsabilidades
    > Viabilidade dos instrumentos
    > Metedologia a implementar
6 / Factores que influenciam resultados
7 / O relatório de necessidades de formação
    > Principais estratégias
    > Metodologias para isolar impacto da formação no resultado global
8 / Calcular ou estimar o valor de uma melhoria
9 / Custos
    > O que imputar a cada formação
    > Como identificar e monitorizar custos
10 / Converter indicadores em valores financeiros
11 / Identificar benefícios intangiveis
12 / Implementação dos processos ROI
    > Cuidados a ter
    > Requisitos e estratégias para a implementação
    > Identificar e remover obstáculos/barreiras para a implementação
    > Principais responsabilidades e recursos
    > A influência do clima organizacional
    > Porque falham os processos ROI?
    > Construção de um plano de acção
13 / Cálculo do ROI
14 / Apresentação dos resultados
    > Estratégia de comunicação - Como comunicar os resultados de ROI?
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção & avaliação reactiva da formação
 

FACILITADORA ESPECIALISTA

Manuela Magno - Especialista nas áreas de RH & Desenvolvimento Organizacional
• Pós-Graduação em “Recursos Humanos por Competências”, Univ. Complutense de Madrid
• Licenciatura em “Política Social”, ISCSP - Univ. Técnica de Lisboa
• Certificação de Eneacoaching, pela Eneacoaching Portugal – Instituto de Eneacoaching
• Certificação em Practicionner em Programação Neuro-Linguística pela PNL Portugal / Associação Holandesa de PNL
• Certificação Internacional de Professional Coaching pela BeCoach
• Autora do capítulo “Compensação & Benefícios” do livro “Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos – Práticas Emergentes” lançado em Abril de 2017
• Ampla experiência profissional em Direcção de Gestão de Recursos Humanos (Portugal e Espanha) e Gestão da Formação Profissional (Portugal e Europa) em empresas Nacionais e Multinacionais
• Consultora Sénior e Formadora no Let’sTalkGroup para as áreas de Recursos Humanos e Desenvolvimento, Eneagrama e Coaching, Life & Strategic Coach.



METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
A acção decorrerá online, e será facilitada pelo formador em tempo real. Todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros participantes, colocando questões oralmente ou por escrito.


 

 

 

 


HORÁRIO
Portugal: 09:00 - 13:00 / Angola: 10:00 - 14:00 / Moçambique: 11:00 - 15:00 / Cabo Verde: 08:00 - 12:00


VALOR
Euros // 1 Participante: 560 €* + IVA
Kwanzas // 1 Participante: 450.000 AOA*

Valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!


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REQUISITOS
Para participar neste curso Online Live Training é necessário o participante ter acesso a um computador, tablet ou smartphone, com: ligação à Internet, webcam e sistema de som.

 


CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:

1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
     1. Nome da Acção/Webminar;           
     2. Dados de Facturação:
          • Designação Social da Empresa:
          • Nº de Identificação Fiscal:
          • (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
     3. Dados de inscrição dos participantes:
          • Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):

2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
     • Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
     • O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
     • Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
            Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
                  Banco: MILLENNIUM BCP
                  IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
                  BIC/SWIFT: BCOMPTPL
                        Ou,
                  Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
                  IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
                  BIC/SWIFT: CGDIPTPL
            Pagamento em Kwanzas (Angola):
                  Banco: Banco Millennium Atlântico
                  IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
                  Nº Conta: 158335106 10 001
                        Ou,
                  Banco: BFA – Banco Fomento Angola
                  IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
                  Nº Conta: 135980336 30 001
                        Ou,
                  Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
                  IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
                  Nº Conta: 5986054410001
     • A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.

3. SUBSTITUIÇÕES
     • A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.

4. NÃO PRESENÇAS ONLINE
     • A não presença online à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.

Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.