Análise, Descrição e Qualificação de Funções

Objectivos

Actualmente, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipas multidisciplinares mutáveis segundo a envolvente. O cargo pode ser analisado de uma forma global onde todas as actividades são executadas por um colaborador e que se situa numa posição no organograma organizacional.
Descrever as funções de um colaborador significa relacionar desde o que o colaborador faz até ao motivo porque faz. A descrição de funções é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do colaborador.

Este curso tem como principal objectivo dotar os participantes de técnicas e métodos necessários a um adequado processo de análise e descrição de funções. No final, os participantes serão capazes de:
- Reconhecer a importância da descrição de funções;
- Conhecer as diferentes abordagens e complementaridades;
- Adquirir uma metodologia de descrição de funções;
- Adoptar os comportamentos adequados na condução da entrevista de recolha de dados.

Programa

1. A IMPORTÂNCIA DA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
- A descrição de funções e a gestão de competências
- A identificação do portfólio de competências a partir da análise das funções
- A importância da clarificação dos papéis

2. DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES
- Princípios da Análise, Descrição e Qualificação de Funções
   - Aspectos intrínsecos e extrínsecos
- O processo de Descrição e Análise de Funções
   - Determinação dos objectivos
   - Identificação das funções a analisar
   - Escolha do método a aplicar
   - Comparação e recolha da informação existente
   - Análise e redacção das funções
- Objectivos, Estrutura da Análise e Descrição de Funções
- Métodos de Análise e Descrição de Funções: Vantagens e Desvantagens
   - Método de Observação Directa
   - Método de Entrevista
   - Método de Questionário
   - Método Misto
- As diferentes tipologias/metodologias de qualificação de funções
   - Método de Escalonamento (Job ranking)
   - Método de Comparação de Factores
   - Método de Avaliação por Pontos
- Descrição da função e definição da competência
- Identificação de competências transversais e específicas
- Conhecimento dos elementos-chave de uma descrição de funções
- A importância de uma redacção adequada das funções: treino
- As revisões periódicas e as actualizações

3. A ENTREVISTA DE ANÁLISE DE FUNÇÃO
- O guião de entrevista
- As questões certas
- Comportamentos a adoptar e a evitar, durante a entrevista
- Técnicas para redigir Dossiers de Análise

EXERCÍCIOS E CASOS PRÁTICOS

Destinatários

Este curso destina-se essencialmente a Directores e Técnicos de Recursos Humanos, Chefias e Responsáveis do Serviço de Recursos Humanos, e colaboradores com responsabilidades ao nível da Análise e Descrição de Funções.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:

1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
     1. Nome da Acção/Webminar;           
     2. Dados de Facturação:
          • Designação Social da Empresa:
          • Nº de Identificação Fiscal:
          • (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
     3. Dados de inscrição dos participantes:
          • Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):

2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
     • Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
     • O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
     • Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
            Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
                  Banco: MILLENNIUM BCP
                  IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
                  BIC/SWIFT: BCOMPTPL
                        Ou,
                  Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
                  IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
                  BIC/SWIFT: CGDIPTPL
            Pagamento em Kwanzas (Angola):
                  Banco: Banco Millennium Atlântico
                  IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
                  Nº Conta: 158335106 10 001
                        Ou,
                  Banco: BFA – Banco Fomento Angola
                  IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
                  Nº Conta: 135980336 30 001
     • A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.

3. SUBSTITUIÇÕES
     • A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.

4. NÃO PRESENÇAS
     • A não presença à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.

Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.