Aperfeiçoar a Comunicação Escrita - Especial Secretariado

Objectivos

A comunicação escrita é uma ferramenta fundamental para manter o bom relacionamento da empresa com os seus diversos públicos. É também um excelente instrumento para fortalecer a imagem da organização. O êxito organizacional depende de absorver, transformar e transmitir informações, principalmente na forma escrita. Consequentemente, o profissional de secretariado necessita ter o domínio da comunicação escrita, indispensável no seu dia-a-dia.

O objectivo desta acção de formação é destacar a importância da comunicação escrita para a secretária e verificar o seu desempenho em relação à produção escrita. No fim do curso os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar os diversos tipos de Comunicação Escrita;
- Comunicar eficazmente, utilizando a expressão escrita;
- Analisar metodicamente um texto escrito e retirar dele a informação essencial;
- Elaborar documentos essenciais ao funcionamento da Empresa.

Programa

1. OS DIFERENTES ESTILOS DE ESCRITA

2. A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO ESCRITA

3. TÉCNICAS DE ANÁLISE DE CONTEÚDO

4. ESTRUTURAR O PENSAMENTO E ORDENAR IDEIAS COM COERÊNCIA

5. ESCREVER PARA SER LIDO E COMPREENDIDO

6. ALGUNS DOCUMENTOS ESCRITOS IMPORTANTES NAS ORGANIZAÇÕES:
- Actas
- Ordens de Serviço
- Circulares Informativas
- Documentos para Tomada de Decisão
- Relatórios
- Manuais:
  - De acolhimento
  - De Procedimentos
 

Destinatários

Este curso destina-se a: Assistentes; Secretárias; Pessoal Administrativo e outros profissionais que pretendam desenvolver e/ou aperfeiçoar a Comunicação Escrita.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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