Assistente de Compras

Objectivos

O assistente de compras é um profissional que deve reunir uma série de requisitos e competências para ser bem-sucedido. Destacam-se: o poder de negociação, a destreza com ferramentas informáticas e matemáticas, e a capacidade de se relacionar com os outros, em especial com os fornecedores. As suas principais funções são: Ajudar na gestão das requisições de compras; reunir com funcionários de outras secções para conhecer as suas necessidades ao nível das compras; manter-se actualizado com as inovações do mercado; verificar se o material recebido está em bom estado e proceder à sua devolução em caso negativo; auxiliar nos processos de redução de custos.

Dar a conhecer aos participantes as técnicas e ferramentas utilizadas nos serviços de compras e proporcionar-lhes um treino prático nas mesmas, para habilitá-los a prestarem um apoio adequado nas compras.

Programa

1. POSICIONAR AS COMPRAS E OS APROVISIONAMENTOS NA EMPRESA
- As missões da função compras
- Assistente de Compras: uma fonte de informação para o comprador
- As diferentes responsabilidades do(a) Assistente de Compras

2. A ANÁLISE ABC APLICADA ÀS COMPRAS
- A construção da curva ABC do consumo e dos fornecedores
- A interpretação da curva ABC e as diferentes tácticas de compra possíveis.– A ficha de produto
- A actualização das fichas de produto e fornecedor

3. AS CONSULTAS
- Fases e regras de condução de uma consulta
- O quadro comparativo das propostas
- A transmissão da decisão das compras aos fornecedores: regras a observar

4. OS FORNECEDORES
- A procura de fornecedores, as fontes de informação
- A medida das performances dos fornecedores activos e a classificação dos fornecedores: preço, qualidade, prazos e serviços
- A estrutura tipo de um preço para um produto e uma prestação de serviço
- Actualização e revisão de um preço

5. SER UMA AJUDA ACTIVA À GESTÃO E À DECISÃO DAS COMPRAS
- Os diferentes tipos de contratos e encomendas
- A gestão das encomendas, dos contratos e das facturas
- Conhecer os princípios da Gestão de Stocks
- O Tableau de Bord do Comprador
- A gestão da documentação
- A preparação do dossiê de negociação
- A relação da gestão das compras com a gestão da qualidade

6. ORGANIZAR E GERIR AS RELAÇÕES COM OS PARCEIROS INTERNOS E EXTERNOS
- A comunicação com os Clientes internos
- Saber obter informação internamente (qualidade, fabricação, contabilidade) para avaliar fornecedores
- Informar com descrição os fornecedores
- Saber obter informações do vendedor
- A utilização do telefone

7. O DOMÍNIO JURÍDICO
- Os conhecimentos jurídicos de base
- Os documentos necessários às compras internacionais

8. EXERCÍCIOS PRÁTICOS

9. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a Assistentes, Escriturários e Secretárias da área de Compras, auxiliares de compradores. Pessoal administrativo e todos os profissionais que, no exercício da sua função, efectuem actos de compra.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.