Assistente de Logística
Assistente de Logística
Nº Horas:12
Nº Dias: 2
Hora de Início/Hora de Fim: 09.30 - 17.00
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Objectivos
A Gestão Logística tem-se afirmado no campo prático empresarial, como um instrumento capaz de garantir melhor performance nos processos e, consequentemente maior competitividade. Este alvo poderá ser atingido com a evolução das competências requeridas a toda a equipa ligada ao apoio, gestão, planeamento e operações de logística.
No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de:
- Situar a missão e os desafios da função logística;
- Conhecer as técnicas e o vocabulário da logística;
- Desenvolver o seu papel de interlocutor privilegiado dos clientes e fornecedores;
- Compreender e saber actualizar o quadro de indicadores de gestão e o orçamento da logística.
Programa
1. IDENTIFICAR OS DESAFIOS DA FUNÇÃO LOGÍSTICA
- Satisfação do cliente, flexibilidade, reactividade, prazo
- As interacções com as outras funções da empresa e as suas consequências
- O conceito da cadeia de abastecimento (supply chain)
- A qualidade dos fluxos logísticos
- O contributo do(a) assistente
2. COMPREENDER A LOGÍSTICA A MONTANTE: SER INTERLOCUTOR PRIVILEGIADO DO FORNECEDOR
- Aprovisionamentos
- Transportes nacionais e internacionais
- Intermediários logísticos e alfândega
3. COMPREENDER A LOGÍSTICA A JUSANTE
- Ser interlocutor privilegiado do cliente: o diagnóstico dos fluxos ao serviço do cliente
- A gestão dos fluxos
- A construção de uma política comum com o cliente
4. COMPREENDER A LOGÍSTICA DA PRODUÇÃO
- O MRP
- O plano industrial e comercial
- O processo de lançamento de uma ordem de fabricação
5. INTRODUZIR E MANTER O QUADRO DE INDICADORES E O ORÇAMENTO: ORIENTAÇÃO E CONTROLO DAS PERFORMANCES
- A escolha dos indicadores pertinentes
- A abordagem "benchmarking" sobre os indicadores logísticos
- A construção do quadro de indicadores e do orçamento
6. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este Curso destina-se a assistentes e colaboradores dos serviços da função logística; técnicos e colaboradores dos agentes logísticos; secretárias do director/responsável da função logística e a todas as pessoas que pretendam desenvolver competências na função logística.
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!
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