Assistente de Marketing

Objectivos

O departamento de Marketing desempenha um papel vital na promoção do negócio e da missão da organização. Embora o Marketing varie de empresa para empresa, existem posições essenciais que compõem equipas de sucesso. Uma função essencial no Departamento de Marketing é a de Assistente de Marketing. O Assistente de Marketing ajuda, por exemplo, a organizar entrevistas, escrever releases para a imprensa e monitorizar a cobertura do produto ou serviço nos media. Podem também auxiliar no desenvolvimento de campanhas de marketing, redigir documentos, tirar fotografias, ou fazer vídeos informativos, newsletters e websites. Todas estas tarefas dão suporte à equipe sénior de Marketing.

O curso de Assistente de Marketing procura auxiliar no desenvolvimento e implementação de acções de Marketing, atendimento ao cliente, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, com o objectivo de projectar a imagem da empresa e elevar as vendas.
Este curso tem como principal objectivo dotar o(a) Assistente de Marketing dos conceitos fundamentais em Marketing que lhe permitam optimizar o seu desempenho. No final da acção os participantes deverão ser capazes de:
- Conhecer o papel do Assistente de Marketing, definindo com exactidão o âmbito da sua actividade e abrangência;
- Aumentar a eficácia da sua contribuição a nível organizacional;
- Auxiliar na gestão do relacionamento da empresa com o mercado, com base em estudos e pesquisas;
- Analisar o mercado e a concorrência, com o objetivo de assegurar a fidelização dos clientes e consumidores, mediante propostas de valor constantemente adaptadas ao mercado e que reflictam um aumento contínuo do valor empresarial.

Programa

1. O PAPEL DO ASSISTENTE DE MARKETING
- A estrutura Marketing/Comercial: objectivos, organização e funções
- O posicionamento, missão e objectivos do assistente de marketing
- A relação com os chefes de produto, gestores de mercado e responsáveis de marketing: expectativas, contribuições e sinergias
- Contribuir para a sinergia marketing/vendas
- A importância da participação na construção de argumentários e suportes de apoio às vendas

2. AS FUNÇÕES DO MARKETEER E OS SEUS DOMÍNIOS DE INTERVENÇÃO
- O Papel do marketeer
- Da estratégia ao marketing operacional
- A análise do mercado e do contexto organizacional
- Implementação de um plano operacional e seu controlo

3. A RECOLHA DE INFORMAÇÃO E A ACÇÃO DE MARKETING
- Benchmarking
- A importância da participação no desenvolvimento de estudos
- Organização dos Briefings com os fornecedores
- Técnicas para um acompanhamento de acções eficaz
- Estratégias e técnicas para conduzir uma acção de marketing directo

4. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

5. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a: Assistentes de Directores ou Responsáveis de Marketing, Assistentes de Gestores de Produto ou Gestores de Mercado.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
 

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.