Avaliação de Formadores e Programas de Formação
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Objectivos
Os dois princípios da formação profissional - a eficácia e a eficiência - implicam um processo contínuo de avaliação. Podemos definir a avaliação como uma reflexão crítica sobre todos os momentos e factores que intervêm na formação a fim de determinar quais foram, são ou poderão ser os resultados da mesma. Trata-se pois de um vasto e complexo processo que supõe a necessidade de recolher informação de diferentes momentos tendo em vista a melhoria dos dispositivos de formação.
No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de:
• Avaliar as diferenças entre os objectivos fixados e os resultados alcançados percebendo os efeitos e impactos da formação nos postos de trabalho;
• Saber quais os factores que terão influenciado os resultados, tais como: meios e métodos inadequados; deficiências atribuíveis aos formadores e às condições logísticas em que a acção decorreu; selecção inadequada dos formandos;
• Analisar o contributo da formação para o cumprimento dos objectivos e obtenção de resultados;
• Identificar os requisitos para uma avaliação eficaz;
• Determinar e seleccionar os indicadores mais adequados em função do tipo de acção de formação.
Programa
1. A AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO
• Razões para avaliar – Objectivos da Avaliação
• Requisitos
• O que Avaliar
• Níveis de Avaliação
• Perfil Operacional e Relacional do Formador
• Manual e exercícios de apoio
• Avaliação como uma fase do um ciclo da formação
2. A AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA FORMAÇÃO
• Implicações
3. AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
4. LACUNAS FORMATIVAS – DEFORMAÇÕES DA FORMAÇÃO
5. EFICÁCIA DA ESTRATÉGIA ADOPTADA NA FORMAÇÃO
6. COMO PREPARAR A AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO
7. CONCEITOS E TIPOS DE AVALIAÇÃO:
• Avaliação inicial ou diagnóstico
• Avaliação formativa ou contínua
• Avaliação sumativa ou final
• Avaliação de prognóstico
• Avaliação de impacto
8. MODELO DE KIRKPATRICK:
• Avaliação da reacção - Os formandos gostaram da formação?
• Avaliação da aprendizagem - Os formandos adquiriram o conhecimento pretendido?
• Avaliação de transferência/comportamento - São verificadas alterações no comportamento dos formandos no local de trabalho, após a formação?
• Avaliação dos resultados na organização - Verifica-se modificação dos resultados obtidos pela organização após a formação?
• Retorno do investimento (ROI) - O investimento feito na formação deu retorno? Houve benefícios claros provenientes do desenvolvimento da formação?
9. DIFERENTES TIPOS DE FORMAÇÃO VS MELHORES FORMAS E PRÁTICAS DA SUA AVALIAÇÃO
10. ERROS A NÃO COMETER
EXERCÍCIOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a todos os profissionais que pretendam potenciar e avaliar a área da formação:
• Directores/ Responsáveis de Formação;
• Responsáveis da Avaliação da Formação;
• Directores de Recursos Humanos;
• Técnicos de Formação;
• Técnicos de Recursos Humanos;
• Directores Administrativos;
• Directores Financeiros;
• Directores Gerais.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

