e-Commerce - Gestão de Negócios Online

Objectivos

O e-Commerce (Comércio Electrónico) representa uma alternativa dinâmica na estratégia das empresas que pretendem diversificar ou alargar os seus canais de negócio, quer como extensão de uma actividade comercial tradicional, quer como projecto de negócio autónomo.
Esta formação visa abordar, de forma genérica, os diferentes aspectos que devem caracterizar um projecto de desenvolvimento de um negócio online, bem como a sua operacionalidade a nível técnico e comercial.

Programa

1. PLANEAMENTO E ESTRATÉGIA
    · Definição da Oferta
    · Desenho da Estratégia
    · Planeamento do Negócio
2. ENQUADRAMENTO LEGAL
    · Documentos Electrónicos
    · Eficácia Probatória
    · Domínios e Registo de Marcas
3. PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO E SEGURANÇA
    · Certificação da Plataforma e Transacções
    · Regras e Políticas de Segurança
4. COMPONENTES OPERACIONAIS
    · Módulo de Produtos
    · Facturação
    · Logística
    · Estatísticas
    · Meios de Pagamento
5. TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE SUPORTE
    · Arquitectura da Plataforma
    · Design
    · Gestão de Conteúdos e Programação
6. ADMINISTRAÇÃO E MONITORIZAÇÃO DO NEGÓCIO
    · Manutenção e Monitorização Operacional
    · Assistência Técnica / Cliente
7. GESTÃO COMERCIAL E DE MARKETING
    · Plano de Marketing e Políticas Comerciais
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES
FECHO E AVALIAÇÃO REACTIVA DO WORKSHOP

Destinatários

Este Workshop está pensado para Responsáveis e Gestores de Marketing que pretendam evoluir na área do comércio digital, nomeadamente:
    · Directores, Responsáveis e/ou Gestores de Marketing Digital;
    · Gestores de Projectos de Marketing Digital;
    · Gestores de Canais Digitais;
    · Gestores de Marca, Produto e Serviço através de meios digitais.
E ainda, Empreendedores e Empresários que ponderem lançar um negócio online e pretendam:
    · Alargar a base de clientes e aumentar vendas através da experimentação neste meio, como complemento ao comércio tradicional;
    · Criar uma marca para venda exclusiva através de e-Commerce;
    · Querem aprender mais sobre o tema para ponderar qualquer iniciativa futura.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA. Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!