Elaboração de Newsletters
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Objectivos
Uma newsletter é um documento enviado por e-mail aos assinantes periodicamente. Composta por texto, gráficos e links para o seu site, o seu conteúdo pode ser uma seleção de produtos ou novidades sobre o seu negócio. A newsletter é uma ótima maneira de enviar informações sobre a empresa, manter contato regular com os clientes, aumentar o tráfego para seu site, incentivar os assinantes a visitá-lo e fidelizar os clientes.
No final deste curso de formação, os participantes devem ser capazes de:
• Utilizar as newsletters como uma ferramenta de informação interna;
• Dominar as técnicas de newsletter de mercado e e-mail;
• Definir a missão e objetivo da comunicação via newsletter;
• Identificar as características e preferências do público-alvo;
• Construir de uma grelha de atributos visuais e de conteúdo;
• Conhecer ferramentas que permitam elaborar newsletters atractivas e impactantes;
• Escrever textos que cativem e motivem o leitor;
• Extrair e explorar os resultados.
Programa
1. A COMUNICAÇÃO / INFORMAÇÃO E O PÚBLICO
• O objectivo da comunicação e o impacto na empresa e no público-alvo
• Segmentação e personalização: comunicações diferentes para públicos distintos
• O que comunicar, a quem, quando, onde e porquê
• A importância das newsletters na estratégia de marketing
2. AS NEWSLETTERS
• Tipos de conteúdo (informação, apresentação, venda)
• A newsletter online Vs papel
• A relevância do assunto da newsletter
• A importância da imagem: facilitadores de leitura e responsive design
• Como escrever textos para leitura online, diferenças para os artigos em papel
• A valorização da newsletter online com o recurso a outros formatos que permitam a interação com os leitores (ex: vídeo)
• Diferentes formatos digitais: Imagem, Texto simples e HTML
• Frequência de envio
• Ferramentas acessíveis e de fácil utilização
• Quais os indicadores-chave de performance (KPI’s)
• Definição do calendário de distribuição dos conteúdos
ANÁLISE DE CASOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a colaboradores das áreas de Marketing e Comercial, e todos os profissionais que pretendam desenvolver os seus conhecimentos em como construir uma newsletter apelativa.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.