Entrevistas de Selecção - Melhores Práticas

Objectivos

O processo de recrutamento envolve um conjunto de técnicas e procedimentos para atrair candidatos qualificados e capazes de ocupar determinados cargos dentro de uma empresa. Os colaboradores são os principais responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer empresa e, ao longo dos últimos anos, os departamentos de Recrutamento e Selecção ganharam merecidamente o seu espaço e importância. Cada vez mais as empresas tomam consciência do quanto é importante seleccionar corretamente os seus colaboradores, e por isso investem em profissionais capazes de Recrutar e Selecionar com eficiência.
Saber recrutar, avaliar e fidelizar bons profissionais é cada vez mais um acto estratégico que requer o conhecimento e a utilização de práticas adaptadas à envolvente.

Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e competências que lhes permitam efectuar entrevistas de forma profissional e eficaz, utilizando a entrevista como uma ferramenta de gestão. No final deste curso os participantes serão capazes de:
• Identificar os objectivos de cada tipo de entrevista;
• Escolher as Entrevistas adequadas a cada propósito;
• Definir os passos para a preparação da entrevista, dos entrevistados e os dados a obter;
• Conduzir uma entrevista;
• Organizar os documentos pós-entrevista (preparar os dados, analisar resultados, desenvolver relatórios).

Programa

1. O QUE É UMA ENTREVISTA
• Objectivos:
  • Analisar Competências
  • Clarificar Dados Biográficos
  • Testar Situações
  • Verificar Aspectos Emocionais
• Razões/Fundamentos

2. TIPOS DE ENTREVISTA
• Pesquisa
• Planeamento
• Recrutamento
• Selecção
• Admissão

3. A CONDUÇÃO DA ENTREVISTA
• Preparação da entrevista:
  • Cargo / Posto de Trabalho
  • Empresa
  • Sector de Actividade
  • Anúncio Publicado
  • Local
  • Comportamento a apresentar
  • O falar aos outros
  • Perguntas / Métodos
  • Remuneração / Contrapartidas
• Acolhimento dos entrevistados:
  • Procedimentos
  • Atitudes
• Dados a obter:
  • Como os solicitar / investigar
  • A condução da entrevista:
  • Momentos
  • Inicial
  • Decurso
  • Encerramento
  • Técnicas
  • Análise Comportamental
  • Tipos de Questões
  • Perguntas a não esquecer
  • Sucessos / Triunfos
  • Objectivo de Carreira
  • Aspectos Positivos / Aspectos Negativos
  • Interesses extra-laborais
  • O termo da entrevista

4. O PÓS-ENTREVISTA
• Tratar referências
• Coligir os dados
• Apresentar resultados
• Elaborar relatórios

5. A ENTREVISTA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO
• Identificar potencialidades
• Orientar os colaboradores
• Corrigir resultados

6. BOAS PRÁTICAS E ERROS A EVITAR

7. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES

8. FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os profissionais que necessitem, nas suas funções, realizar entrevistas de forma eficaz e profissional, nomeadamente: Directores/Gestores, Gestores de Recursos Humanos, Técnicos de RH, Responsáveis e todos os colaboradores envolvidos em processos de recrutamento e selecção.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
 

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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