Entrevistas de Selecção - Melhores Práticas
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Objectivos
O processo de recrutamento envolve um conjunto de técnicas e procedimentos para atrair candidatos qualificados e capazes de ocupar determinados cargos dentro de uma empresa. Os colaboradores são os principais responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer empresa e, ao longo dos últimos anos, os departamentos de Recrutamento e Selecção ganharam merecidamente o seu espaço e importância. Cada vez mais as empresas tomam consciência do quanto é importante seleccionar corretamente os seus colaboradores, e por isso investem em profissionais capazes de Recrutar e Selecionar com eficiência.
Saber recrutar, avaliar e fidelizar bons profissionais é cada vez mais um acto estratégico que requer o conhecimento e a utilização de práticas adaptadas à envolvente.
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e competências que lhes permitam efectuar entrevistas de forma profissional e eficaz, utilizando a entrevista como uma ferramenta de gestão. No final deste curso os participantes serão capazes de:
• Identificar os objectivos de cada tipo de entrevista;
• Escolher as Entrevistas adequadas a cada propósito;
• Definir os passos para a preparação da entrevista, dos entrevistados e os dados a obter;
• Conduzir uma entrevista;
• Organizar os documentos pós-entrevista (preparar os dados, analisar resultados, desenvolver relatórios).
Programa
1. O QUE É UMA ENTREVISTA
• Objectivos:
• Analisar Competências
• Clarificar Dados Biográficos
• Testar Situações
• Verificar Aspectos Emocionais
• Razões/Fundamentos
2. TIPOS DE ENTREVISTA
• Pesquisa
• Planeamento
• Recrutamento
• Selecção
• Admissão
3. A CONDUÇÃO DA ENTREVISTA
• Preparação da entrevista:
• Cargo / Posto de Trabalho
• Empresa
• Sector de Actividade
• Anúncio Publicado
• Local
• Comportamento a apresentar
• O falar aos outros
• Perguntas / Métodos
• Remuneração / Contrapartidas
• Acolhimento dos entrevistados:
• Procedimentos
• Atitudes
• Dados a obter:
• Como os solicitar / investigar
• A condução da entrevista:
• Momentos
• Inicial
• Decurso
• Encerramento
• Técnicas
• Análise Comportamental
• Tipos de Questões
• Perguntas a não esquecer
• Sucessos / Triunfos
• Objectivo de Carreira
• Aspectos Positivos / Aspectos Negativos
• Interesses extra-laborais
• O termo da entrevista
4. O PÓS-ENTREVISTA
• Tratar referências
• Coligir os dados
• Apresentar resultados
• Elaborar relatórios
5. A ENTREVISTA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO
• Identificar potencialidades
• Orientar os colaboradores
• Corrigir resultados
6. BOAS PRÁTICAS E ERROS A EVITAR
7. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES
8. FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este Curso destina-se a todos os profissionais que necessitem, nas suas funções, realizar entrevistas de forma eficaz e profissional, nomeadamente: Directores/Gestores, Gestores de Recursos Humanos, Técnicos de RH, Responsáveis e todos os colaboradores envolvidos em processos de recrutamento e selecção.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.