Ética nas Organizações - O Código de Ética

Objectivos

No quadro da responsabilidade social e da crescente sensibilização das organizações para a importância de um comportamento ético e transparente, o código de ética surge como um instrumento chave de operacionalização deste conceito. Através deste instrumento as organizações estabelecem objectivos gerais de carácter ético que pretendem alcançar, interna e externamente, tendo por base as diferentes partes interessadas. Ou seja, o código de ética é constituído pelo sistema de valores e compromissos da organização, assumidos pelas pessoas enquanto membros da mesma. Desta forma, este instrumento constitui-se como um referencial de suporte à tomada de decisão nas organizações e à vivência da ética na prática.

“A ética nas organizações trata do sistema de valores que orienta o comportamento organizacional e das pessoas que as integram, bem como as relações que se estabelecem com as suas partes interessadas. Enquanto membros de uma organização, as pessoas confrontam-se com situações não regulamentadas, requerendo uma escolha entre várias alternativas que precisam de ser avaliadas como certas ou erradas de acordo com o sistema de valores da organização. São estas situações que constituem questões éticas.”
in NP 4460-1:2007 Ética nas Organizações.

Esta acção tem como principal objectivo dotar os participantes de conhecimentos sobre como se elaborar e organizar um código de ética, qual a sua importância, benefícios e implicações para a organização. A formação é desenvolvida de acordo com as etapas específicas de desenvolvimento deste instrumento. No final do curso os participantes saberão:
• Compreender a importância do código de ética enquanto instrumento de suporte ao desempenho ético das organizações;
• Identificar e caracterizar as principais etapas para o desenvolvimento de um código de ética;
• Reconhecer a metodologia de elaboração e implementação de códigos de ética nas organizações de acordo com a NP 4460-1: 2007 Norma Portuguesa Ética nas Organizações;
• Desenvolver um código de ética.

Programa

1. O CÓDIGO DE ÉTICA
• Conceito
• Enquadramento
• Motivações e benefícios dos códigos de ética

2. CRIAÇÃO DE UM CÓDIGO DE ÉTICA – A FASE DO PLANEAMENTO
• Compromisso da Gestão de topo
• Comunicação interna
• Definição (ou revisão) da visão, missão e valores da organização
• Identificação e auscultação das partes interessadas
• Identificação de dilemas e situações problema

3. CRIAÇÃO DE UM CÓDIGO DE ÉTICA – A FASE DA ELABORAÇÃO
• Definição do âmbito
• Relação com a visão, missão e valores
• Definição dos compromissos e atitudes
• Resolução de dilemas e situações-problema
• Criação de um mecanismo de recepção de preocupações/situações-problema/ denúncias

4. CRIAÇÃO DE UM CÓDIGO DE ÉTICA – A FASE DA IMPLEMENTAÇÃO
• Comunicação interna
• Sensibilização e formação
• Aceitação do Código de Ética
• Comunicação externa

5. MONITORIZAÇÃO, VERIFICAÇÃO DA EFICÁCIA E MELHORIA CONTÍNUA
• Definição de indicadores e metas para o desempenho ético nas organizações
• Definição de sistemas de auditoria e controlo
• Recolha, registo e tratamento de preocupações/situações-problema/denúncias
• Revisão pela gestão
• Divulgação do desempenho ético a nível interno e externo

6. ANÁLISE DE CASOS PRÁTICOS

7. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a todos os profissionais de nível superior ou técnico que queiram adquirir/actualizar conhecimentos ligados aos temas da ética, transparência, responsabilidade sócio-ambiental e sustentabilidade aplicados aos negócios.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.

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