Gerir Pessoas em Contexto Internacional e Multicultural

Objectivos

Num mundo cada vez mais globalizado, onde as equipas são frequentemente compostas por profissionais de diferentes nacionalidades, culturas e valores, a gestão de pessoas exige novas competências e uma visão verdadeiramente internacional. O curso “Gerir Pessoas em Contexto Internacional e Multicultural” foi concebido para preparar líderes, gestores e profissionais de recursos humanos a operar com eficácia em ambientes culturalmente diversos.
Ao longo da formação, os participantes irão explorar os principais modelos de gestão intercultural, desenvolver competências de comunicação adaptadas a diferentes culturas, e aprender a gerir conflitos e promover a inclusão em equipas multiculturais. Com uma abordagem prática e centrada em casos reais, este curso proporciona ferramentas para transformar a diversidade cultural num fator de inovação, coesão e desempenho organizacional.


No final deste Curso os participantes serão capazes de:
 · Compreender o impacto da diversidade cultural na gestão de pessoas;
 · Desenvolver competências de comunicação e liderança em contextos multiculturais;
 · Identificar potenciais conflitos culturais e aplicar estratégias de mediação;
 · Adaptar práticas de gestão de recursos humanos à realidade internacional;
 · Promover uma cultura organizacional inclusiva e eficaz em ambientes diversos.

Programa

1. INTRODUÇÃO À GESTÃO INTERCULTURAL
· Conceito de cultura e multiculturalidade
· Modelos de análise intercultural (Hofstede, Trompenaars, Hall)
· Desafios da globalização na gestão de pessoas

2. COMUNICAÇÃO INTERCULTURAL
· Estilos de comunicação verbal e não-verbal
· Barreiras culturais à comunicação eficaz
· Estratégias para uma comunicação assertiva e empática

3. LIDERANÇA EM EQUIPAS MULTICULTURAIS
· Estilos de liderança em diferentes culturas
· Construção de confiança e motivação intercultural
· Tomada de decisão em contextos diversos

4. GESTÃO DE CONFLITOS E INCLUSÃO CULTURAL
· Identificação e análise de conflitos culturais
· Técnicas de mediação e resolução de conflitos
· Promoção da diversidade e inclusão nas organizações

5. PRÁTICAS INTERNACIONAIS DE GESTÃO DE PESSOAS
· Recrutamento, seleção e integração intercultural
· Gestão do desempenho em contextos internacionais
· Expatriação e mobilidade internacional: desafios e soluções

6. CASOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES
· Estudo de casos de sucesso e insucesso na gestão intercultural
· Role-playing de situações críticas
· Elaboração de um plano de ação para a própria organização

FECHO DA ACÇÃO & AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a:
·Gestores de recursos humanos;
·Directores e coordenadores de equipas internacionais;
·Consultores organizacionais e formadores;
·Profissionais que trabalham ou irão trabalhar com equipas multiculturais;
·Todos os profissionais interessadas no tema.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.


FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.

No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
  · Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
  · Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
  · Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.

• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
  · Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
  · Software adequado, se aplicável;
  · Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.