Gestão da Mudança
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Objectivos
A gestão da mudança constitui uma das preocupações fundamentais dos gestores. São inúmeras as publicações sobre o tema e os paradigmas de análise são diversos. E, embora a abundância das investigações e a existência de um conjunto de prescrições úteis, continuam a existir muitas dificuldades perante o trabalho de quem, na prática, tem que conduzir a mudança das suas organizações. Os processos de mudança continuam a ser difíceis de captar em toda a sua complexidade e de pilotar com eficácia. Não basta considerar a mudança como um processo planeado, é também necessário acolher a mudança emergente quer ao nível das pessoas quer ao nível dos processos.
Esta acção de formação tem como principal objectivo sensibilizar e preparar os participantes para os múltiplos processos de mudança organizacional que ocorrem em todas as Empresas e Instituições nos nossos dias, com as repercussões sentidas quer ao nível das pessoas, quer ao nível dos processos. No final deste curso, os participantes serão capazes de:
· Identificar, definir, acompanhar e avaliar um processo de mudança tendo em vista o sucesso organizacional;
· Incentivar uma cultura organizacional que abraça a mudança e cria oportunidades;
· Motivar e envolver os colaboradores no processo de mudança;
· Promover a implementação suave do processo de mudança;
· Gerir adequadamente um processo de mudança.
Programa
1. A MUDANÇA DO PARADIGMA ORGANIZACIONAL
· A necessidade de mudança
· As mudanças e as exigências dos postos de trabalho, nas organizações, nas pessoas e na relação pessoa-trabalho
· A mudança e a resistência à mudança
· Análise das causas de resistências às mudanças
· Como contornar obstáculos
· Técnicas para uma implementação eficaz da mudança
· Encarar a mudança como valor organizacional
2. A EQUIPA E A PESSOA EM CONTEXTO DE MUDANÇA
· Áreas de sucesso
· Atitudes e Comportamentos de Sucesso
3. A GESTÃO EMPRESARIAL EM SITUAÇÃO DE RÁPIDAS TRANSFORMAÇÕES
4. ACOMPANHAR E DIRIGIR UM PROCESSO DE MUDANÇA
· O que se pode melhorar?
· O que se pode desenvolver?
5. RESISTÊNCIA À MUDANÇA
· Mecanismos Subjacentes e Formas de Ultrapassar a Resistência
· Desenvolvimento de Atitudes Positivas Face à Mudança
· Gestão da Informação e da Comunicação Organizacional
6. TÉCNICAS DE PREVENÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS
· Técnicas de Prevenção e Gestão de Conflitos
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a: Gestores; Directores; Quadros e técnicos com responsabilidades hierárquicas; Chefias de Equipas, de Grupos de Trabalho ou de Projecto; e todos os profissionais com responsabilidades ao nível de processos de mudança organizacional.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

