Gestão da Mudança e Gestão das Emoções

Objectivos

Num contexto organizacional marcado por transformações rápidas — tecnológicas, económicas e sociais — a capacidade de gerir a mudança tornou-se uma competência crítica. Processos de reestruturação, inovação contínua, novos modelos de trabalho e exigências crescentes de desempenho colocam as pessoas perante desafios constantes de adaptação.
A mudança, embora necessária, gera frequentemente resistência, insegurança, stress e emoções intensas que, quando não reconhecidas e geridas, comprometem o desempenho individual, o clima organizacional e os resultados globais. Assim, a articulação entre gestão da mudança e gestão das emoções é hoje fundamental para promover equipas mais resilientes, motivadas e alinhadas com os objectivos estratégicos das organizações.
Esta formação responde à actual necessidade de dotar profissionais e líderes de ferramentas práticas para compreender, gerir e conduzir a mudança, desenvolvendo simultaneamente competências de inteligência emocional que facilitem a adaptação, a comunicação e o bem-estar.


OBJECTIVOS
Esta acção tem como objectivo principal desenvolver competências pessoais e profissionais para uma gestão eficaz da mudança, através do reconhecimento, compreensão e gestão das emoções associadas aos processos de transformação.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
    - Compreender o conceito e as dinâmicas da mudança organizacional;
    - Identificar as fases e os impactos emocionais da mudança;
    - Aplicar estratégias de gestão emocional em situações de mudança;
    - Reduzir resistências e promover uma atitude positiva face à mudança;
    - Desenvolver maior resiliência, flexibilidade e autocontrolo emocional;
    -  Melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal em períodos de transição.

Programa

1.    ENQUADRAMENTO DA MUDANÇA
    - Conceito de mudança e tipos de mudança organizacional;
    - A mudança no contexto actual: desafios e oportunidades;
    - Porque resistimos à mudança;
    - O papel das pessoas nos processos de transformação.
2.    IMPACTO EMOCIONAL DA MUDANÇA
    - Emoções e mudança: ligação e influência no comportamento;
    - Principais reacções emocionais à mudança (medo, ansiedade, frustração, entusiasmo);
    - Fases emocionais da mudança;
    - Stress e incerteza em contextos de transição.
3.    GESTÃO DAS EMOÇÕES
    - Conceito de inteligência emocional;
    - Autoconhecimento emocional;
    - Autocontrolo e autorregulação emocional;
    - Estratégias práticas para lidar com emoções difíceis;
    - Desenvolvimento da empatia.
4.    GESTÃO DA MUDANÇA NA PRÁTICA
    - Estratégias para facilitar a adaptação à mudança;
    - Comunicação eficaz em contextos de mudança;
    - Gestão de resistências e conflitos;
    - Envolvimento e motivação das equipas;
    - Promoção da resiliência individual e colectiva.
5.    PLANO DE ACÇÃO INDIVIDUAL
    - Identificação de desafios pessoais face à mudança;
    - Definição de estratégias individuais de gestão emocional;
    - Elaboração de um plano de acção para aplicação no contexto profissional.
EXERCICIOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a: Gestores e líderes de equipas; Chefias intermédias; Técnicos e profissionais de diferentes áreas; Colaboradores envolvidos em processos de mudança organizacional; e, todos os interessados em desenvolver competências de adaptação e inteligência emocional.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.

MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.

AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).

REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.