Gestão da Performance Corporativa - Métricas e Criação de Valor
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Objectivos
Num ambiente empresarial cada vez mais competitivo, a capacidade de medir, avaliar e gerir o desempenho organizacional é determinante para a criação de valor sustentável.
A Gestão da Performance Corporativa oferece as ferramentas e abordagens necessárias para alinhar estratégia, execução e resultados.
Este curso fornece uma visão abrangente sobre como as métricas de desempenho podem ser utilizadas para orientar decisões estratégicas, melhorar a eficiência operacional e gerar valor para todas as partes interessadas.
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, competências e ferramentas que lhes permitam descobrir as métricas de negócios, processos e sistemas que terão que dominar para melhor executarem e acompanharem os esforços estratégicos conducentes a uma melhoria da gestão de desempenho corporativo.
No final do curso os formandos terão adquirido conhecimentos para:
• Compreender os fundamentos da gestão da performance corporativa e a sua importância estratégica;
• Identificar e aplicar indicadores de desempenho (KPIs) relevantes em diferentes contextos organizacionais;
• Integrar ferramentas de medição e avaliação à estratégia corporativa;
• Avaliar o impacto das métricas no processo de criação de valor;
• Desenvolver competências para implementação de sistemas eficazes de gestão do desempenho.
Programa
1. FUNDAMENTOS DA GESTÃO DA PERFORMANCE
·Conceito e evolução da gestão da performance corporativa
·A relação entre desempenho organizacional e estratégia
·A importância do alinhamento entre objetivos, processos e resultados
2. MÉTRICAS E INDICADORES DE DESEMPENHO
·Definição e tipos de indicadores (KPIs, KRIs, etc.)
·Características de um bom indicador
·Desenvolvimento e selecção de métricas relevantes
3. FERRAMENTAS E SISTEMAS DE GESTÃO DO DESEMPENHO
·Balanced Scorecard (BSC)
·Gestão por Objetivos (MBO)
·Dashboards e painéis de controlo
4. DESEMPENHO E CRIAÇÃO DE VALOR
·Medição de valor económico e financeiro
·Indicadores de valor: EVA, ROIC, TSR
·Integração de métricas financeiras e não financeiras
5. IMPLEMENTAÇÃO E MONITORIZAÇÃO
·Construção de um sistema de gestão do desempenho
·Desafios na implementação e mudança organizacional
·Comunicação e cultura orientada para resultados
6. EXERCICIOS E ANÁLISE DE CASOS E BOAS PRÁTICAS
·Análise de casos reais de empresas
·Identificação de boas práticas e lições aprendidas
·Exercícios práticos de aplicação de métricas
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a:
• Gestores e líderes de equipas em organizações públicas ou privadas;
• Profissionais das áreas financeira, estratégica, de controlo de gestão ou recursos humanos;
• Consultores e analistas de negócios;
• Profissionais interessados em aprofundar os seus conhecimentos na área.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

