Gestão de Compras

Objectivos

Actualmente, a gestão de compras é tida em conta como um factor estratégico nas empresas, focalizando o volume de recursos, sobretudo, financeiros. A função desta actividade, que compactua com todos os departamentos de uma empresa, tem como objectivos de eficiência a obtenção dos materiais certos, das quantidades correctas, das entregas atempadas e dos preços mais vantajosos. Relativamente aos produtos ou serviços finais são necessários gastos nas compras de componentes para a produção dos mesmos. Tais gastos reflectem entre 50 a 80% do total das receitas brutas. Como tal, evidenciam-se grandes impactos nos lucros quando são gerados pequenos ganhos devidos a uma melhoria na produtividade. Por este e outros factores, como a reestruturação tecnológica das empresas, torna-se cada vez mais importante a actualização da informação e o dinamismo por parte das pessoas que trabalham nesta área. Os departamentos de compras têm como principais responsabilidades a escolha de fornecedores adequados e a negociação de preços. É legítimo afirmar que são necessários contributos de outros departamentos tanto para a pesquisa e avaliação de fornecedores como para a negociação de preços. Segundo a observação anterior, e num sentido amplo, induz-se também que comprar é uma responsabilidade de todos.

Origem: Wikipédia

No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Maximizar o benefício económico com as compras;
• Efectuar o próprio diagnóstico, analisando as diferentes funções a desenvolver nas compras;
• Motivar os compradores;
• Orientar eficazmente as tarefas relacionadas com as compras;
• Coordenar os interesses das actividades de compra com os da empresa;
• Conseguir um clima de colaboração adequado com os fornecedores;
• Elaborar e manter um "quadro de indicadores de gestão" das compras.

Programa

1. A ENVOLVENTE ECONÓMICA DAS EMPRESAS E A FUNÇÃO COMPRAS
- Dimensões da economia de mercado
- As Compras como motor de crescimento
- A evolução da função Compras (Centralização, Externalização, "Facilities Management", e-procurement,…)

2. AS FERRAMENTAS DA GESTÃO ESTRATÉGICA DAS COMPRAS
- Determinação dos alvos no portfólio das Compras e as respectivas consequências tácticas.
- Coerência em relação à política de Compras
- A optimização dos custos
- Determinação dos critérios de avaliação dos mercados da oferta e da procura
- A relação de poder mercado/empresa

3. AS TIPOLOGIAS DE COMPRAS
- Gerir um portfólio de Compras de acordo com os alvos e não por famílias de referências: determinação das tipologias dinâmicas de Compras e acções a empreender
- A construção de "Centros de Compras" (equipas de reflexão estratégica)

4. ANÁLISE DOS CONSTRANGIMENTOS DAS COMPRAS
- O marketing das Compras
- Os constrangimentos das Compras
- O diagnóstico da situação: matriz de constrangimentos
- As expectativas de acordo com o posicionamento
- As consequências na estratégia de Compras

5. A ANÁLISE DA COMPLEXIDADE DAS COMPRAS
- A vulnerabilidade no aprovisionamento
- A matriz da criticidade
- As consequências na estratégia de Compras

6. DEFINIR AS ESTRATÉGIAS DE COMPRAS E DE NEGOCIAÇÃO
- A avaliação do risco de aprovisionamento
- A avaliação do benefício e as estratégias possíveis
- As relações cliente / fornecedor
   - Competitividade entre fornecedores
   - Parcerias
   - O Just In Time

7. O FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO DE COMPRAS
- Organização da função Compras
- A fixação de objectivos a curto, médio e longo prazo
- Benchmarking interno e externo
- Criação de um parque de fornecedores: homologação, colaboração
- Agudizar a concorrência entre fornecedores
- Melhorar o cumprimento de prazos
- Outras vantagens da potência de Compras
- Os contratos
- As garantias
- Avaliação e acompanhamento de fornecedores
- Os indicadores de gestão da função Compras
- A medição da "performance" do Serviço de Compras

8. OS RECURSOS HUMANOS DA FUNÇÃO COMPRAS
- O profissiograma do chefe de Compras
- Que perfil de comprador? Liderar, delegar, responsabilizar, cultivar e fazer progredir

9. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STTUDIES

10. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a Chefes de Compras; Responsáveis por Aprovisionamentos; Compradores.

Valores

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Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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