Gestão de Fornecedores - ISO 9001 e ISO/TS 16949

Objectivos

A competitividade do mercado automóvel levou a que a certificação dos fornecedores do sector deixasse de ser opcional para passar a ser uma exigência dos seus clientes. Foram, desta forma, criados, pelos grandes fabricantes, diversos referenciais normativos, que definem os requisitos dos sistemas da qualidade a aplicar pelos fornecedores.
A ISO/TS 16949 foi desenvolvida pela Internacional Automotive Task Force (IATF), e é reconhecida tanto pela indústria do sector automóvel Americana, como pela Europeia. É o único referencial reconhecido a nível internacional para a gestão da qualidade aplicada a organizações que participem na cadeia de fornecimento da indústria automóvel. A norma ISO TS 16949 é uma ampliação da série de normas internacionais ISO 9000, com requisitos específicos do cliente. A certificação ISO/TS 16949 pressupõe a certificação segundo a norma ISO 9001.

Entender a importância da Gestão de Fornecedores frente aos requisitos das normas ISO 9001 e ISO/TS 16949, aprendendo a estabelecer critérios e métodos para a seleção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores permitirá uma melhor gestão de serviços e custos na organização. No final da acção os formandos deverão ser capazes de:
• Compreender a importância da Gestão de Fornecedores face aos requisitos das normas ISO 9001 e ISO/TS 16949;
• Conhecer e estabelecer critérios e métodos para a selecção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores;
• Desenvolver um esquema que lhes permita proceder à avaliação dos fornecedores.

Programa

1. REQUISITOS DOS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE (ISO 9001 E ISO/TS 16949);

2. IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE COMPRAS;

3. COMÉRCIO ELECTRÓNICO;

4. RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES;

5. DEFINIÇÃO DE REQUISITOS E COMUNICAÇÃO AOS FORNECEDORES;

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES;

7. CRITÉRIOS DE REAVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO;

8. DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES;

9. AUDITORIAS A FORNECEDORES;

10. EXERCÍCIOS E CASOS PRÁTICOS;

11. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO.

Destinatários

Este curso destina-se a Directores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais envolvidos na avaliação do desempenho da qualidade.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!