Gestão Estratégica de Facilities
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Objectivos
A gestão e manutenção do parque edificado é, actualmente, um dos mais importantes desafios para as organizações e para os seus responsáveis. Esta é, cada vez mais, uma área que pela sua importância para o funcionamento da organização e pelos elevados custos associados à exploração e manutenção dos edifícios requer uma optimização contínua.
Associada à optimização e à gestão técnica de edifícios, tem surgido uma nova área designada por Facility Management. Esta área, que pode ser definida como a integração de processos dentro da organização para manter e desenvolver os serviços acordados que apoiam e melhoram a eficácia das actividades primárias de cada organização, tem sido utilizada para melhorar a gestão das actividades de apoio à actividade principal.
Este curso tem como principal objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e práticas relacionadas com a actividade do Facility Manager.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Evitar que a falta de documentos e de informações relacionadas com os imóveis, e que possam comprometer a operação dos empreendimentos;
• Utilizar os recursos naturais, de forma inteligente e económica, visando garantir a disponibilidade dos mesmos no futuro;
• Garantir o bom funcionamento das instalações sob a responsabilidade do Facility Manager, seja em relação à eficácia das operações ou aos aspectos financeiros;
• Alinhar as equipas com a estratégia da empresa e elevar os níveis de performance e de motivação dos colaboradores.
