Gestão Estratégica de Impatriados

Objectivos

O movimento de integração económica que experimentamos no presente está associado à expansão das empresas e organizações para além dos seus mercados geográficos de origem. Uma das variáveis que tem permitido esta flexibilidade e resiliência encontra-se nos recursos humanos e na sua mobilidade. As empresas têm procurado responder às necessidades de integração através do uso de expatriados e, numa nova tendência, de impatriados. Em ambos os casos, trata-se de fazer chegar o núcleo da organização – os seus valores, as suas práticas, os seus métodos, em suma, a sua cultura - a todas as suas parcelas, seja por exemplo enviando pessoas das sedes para as sucursais (no caso dos expatriados), ou enviado pessoas das sucursais para as sedes e depois de regresso às sucursais (no caso dos impatriados).

Transmitir as melhores práticas na gestão de colaboradores colocados no estrangeiro, na perspectiva da sua adaptação ao país de acolhimento e na resolução dos problemas associados à interculturalidade. No final da acção os participantes saberão:
• Utilizar técnicas que facilitem o relacionamento com estrangeiros no trabalho;
• Reconhecer a importância da adaptação a novos produtos e serviços em diferentes culturas;
• Abordar aspectos relevantes nas negociações internacionais e na gestão de diferenças culturais.

Programa

1. FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO NO PROCESSO DE GESTÃO DE COLABORADORES ESTRANGEIROS
• Os Critérios de Selecção do Colaborador;
• A Motivação para a Função;
• A Situação Familiar do Candidato.

2. A PREPARAÇÃO DO COLABORADOR
• Formação inicial;
• Visita de Reconhecimento;
• Exame Médico.

3. CICLO DE ACOLHIMENTO, ACOMPANHAMENTO, AVALIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DO NOVO COLABORADOR
• Acolhimento e Orientação no país de destino;
• Acompanhamento ao longo do ano e feedback;
• Avaliação do Desempenho;
• Formação para o Desenvolvimento.

4. O REGRESSO DO COLABORADOR
• Readaptação ao País de origem (reverse cultural shock);
• Gestão dos colaboradores no regresso;
• Gestão de Carreira.

5. O INSUCESSO NO PROCESSO DE GESTÃO DE COLABORADORES ESTRANGEIROS
• Causas mais frequentes;
• Acções para o evitar.

EXERCÍCIOS E ANÁLISE DE CASOS

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Esta acção de formação destina-se a Dirigentes, Executivos e Gestores de empresas que acolhem e gerem colaboradores estrangeiros.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.