HR Business Partner - O Profissional de RH como Agente de Mudança

Objectivos

As mudanças que ocorrem actualmente nas organizações exigem práticas ágeis, adaptáveis e flexíveis. Parte crucial neste processo são as pessoas. Qualquer transformação que ocorre, ou que a organização pretende implementar, tem de estar alinhada com os colaboradores.
Por exemplo, a organização pretende ser o mais digital possível e cria uma aplicação para o efeito, mas se o funcionário não estiver “engajado”, dificilmente a plataforma terá êxito.
Para isso, muitos líderes adoptam o conceito de agente de mudanças ou agentes transformadores para ajudar a disseminar de forma positiva as mudanças, tirar dúvidas e pensar em estratégias visando a melhoria da produtividade e do sentimento de pertença do público interno.
Pensando em recursos humanos, este conceito faz mais sentido ainda. O profissional de RH é responsável por tudo o que envolve pessoas, desde a admissão, controlo de ponto, benefícios, oportunidades e, voz activa da marca para os colaboradores.
Este curso tem como objectivo preparar os participantes para os processos de mudança organizacional que ocorrem nas organizações, com implicações quer ao nível das pessoas quer ao nível dos processos.
No final deste curso os participantes saberão:
• Compreender a importância da Gestão de Recursos Humanos na organização;
• Conhecer as áreas de actuação da função Gestão de Recursos Humanos;
• Aplicar diferentes práticas de Gestão de Recursos Humanos;
• Entender o papel do Gestor de Recursos Humanos enquanto agente de mudança.

Programa

1. ORGANIZAÇÕES E PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
• Organizações: conceito, estrutura, design e estratégia
• Psicologia das Organizações
• O papel das organizações na sociedade

2. TEORIAS ORGANIZACIONAIS
• Teorias clássicas
• Teoria das Relações Humanas
• Teorias sistémicas
• Teorias contingenciais

3. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
• Cultura organizacional
• Níveis de análise e modelos conceptuais
• Formação, transmissão e manutenção
• Mudança da cultura organizacional
• Clima organizacional
• Cultura organizacional vs. Clima organizacional

4. DIAGNÓSTICOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

5. A NATUREZA DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL
• Diferentes tipos de mudança:
   . Planeada
   . Estratégica
   . Emergente
   . Improvisada
• Porquê, quando e como mudar?
• Deflagração dos processos de mudança
• Mudança incremental vs. Mudança radical
• Mudança programada vs. Mudança emergente
• Razões do insucesso dos processos de mudança
• Uma pluralidade de factores
• Obstáculos psicológicos: resistência à mudança
• Obstáculos organizacionais: Gestão incorrecta da mudança
• Como conduzir processos de mudança
• Diagnóstico, preparação e implementação

6. GESTÃO DE RESISTÊNCIAS E AGENTES FACILITADORES NA GESTÃO DA MUDANÇA
•A Identificação de resistências, receios e anseios
• Mecanismos implícitos e formas de ultrapassar a resistência
• Identificação dos alvos e Líderes de opinião
• Desenvolvimento de atitudes e comportamentos positivos face à mudança
• A Identificação e valorização dos sinais de aceitação e de acção
• Técnicas de prevenção e gestão de conflitos

7. CRIAÇÃO DE ESTRUTURA DE ADMINISTRAÇÃO DA MUDANÇA
• Formação das equipas de direcção, implementação e gestão da mudança
• O Papel dos RH na gestão e implementação da mudança
• Rede de comunicação como factor de sucesso
• Gestão da informação e do Plano de Comunicação Organizacional

EXERCICIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DA ACÇÃO & AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso é dirigido a todos os profissionais de Recursos Humanos.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.