HR Metrics & People Analytics - Avaliação e Métricas Aplicadas aos Recursos Humanos

Objectivos

As áreas de Recursos Humanos estão em plena transformação digital e estratégica. Já não basta gerir pessoas, é necessário tomar decisões baseadas em dados, medir impacto e demonstrar valor para o negócio. Este curso introduz os conceitos, ferramentas e metodologias de HR Metrics & People Analytics, ajudando profissionais de RH a traduzirem dados em informação estratégica, capaz de orientar decisões e potenciar a performance organizacional.

No final da acção de formação os participantes deverão ser capazes de:
 • Compreender a importância das métricas e analytics no contexto de RH.
 • Identificar e aplicar indicadores-chave (KPIs) relevantes para a gestão de pessoas.
 • Recolher, organizar e interpretar dados de RH para suportar decisões.
 • Desenvolver relatórios e dashboards claros e orientados para o negócio.
 • Utilizar técnicas básicas de People Analytics para prever tendências e apoiar a estratégia organizacional.

Programa

 1. INTRODUÇÃO AO PEOPLE ANALYTICS
· Evolução do RH tradicional para o RH baseado em dados
· Conceitos fundamentais e ciclo de People Analytics

2. MÉTRICAS E KPIS EM RECURSOS HUMANOS
· Recrutamento e seleção (tempo de contratação, custo por hire, qualidade da contratação)
· Desempenho e produtividade
· Engajamento, satisfação e retenção de talento
· Diversidade, equidade e inclusão (DEI)

3. COLETA, ORGANIZAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS
· Fontes de dados de RH (sistemas, pesquisas, relatórios)
· Boas práticas de gestão e qualidade da informação

4. FERRAMENTAS E VISUALIZAÇÃO DE DADOS
· Construção de dashboards e relatórios
· Exemplos práticos com ferramentas de BI e Excel/Google Data Studio

5. APLICAÇÕES PRÁTICAS DE PEOPLE ANALYTICS
· Análise preditiva aplicada a turnover e retenção
· Estudos de caso: impacto de métricas na tomada de decisão
· Planeamento estratégico com base em dados

6. DESAFIOS ÉTICOS E DE PRIVACIDADE
· Uso responsável de dados de colaboradores
· LGPD/GDPR e implicações para RH

EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a todos os Profissionais com responsabilidade directa ou indirecta na Gestão de Recursos Humanos, nomeadamente: 
• Directores e gestores de Recursos Humanos 
• Profissionais de RH e Business Partners 
• Especialistas em recrutamento, desenvolvimento e gestão de talento 
• Analistas de dados que apoiam a área de RH • Todos os profissionais interessados em métricas de gestão de pessoas

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.


FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.

No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
  · Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
  · Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
  · Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.

• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
  · Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
  · Software adequado, se aplicável;
  · Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.