Implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1
Implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1
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Objectivos
No quadro do desenvolvimento da ISO26000, foi recomendado que cada país ou região criasse uma resposta de acordo com a sua realidade de modo a que as organizações possuam instrumentos localmente adaptados para a definição e implementação da responsabilidade social, mas também para que vejam os seus investimentos neste domínio reconhecidos e valorizados pelas partes interessadas. Na sequência desta recomendação surge a norma portuguesa NP 4469-1 - Sistema de Gestão da Responsabilidade Social.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Compreender o enquadramento e a evolução do conceito da responsabilidade social a nível nacional e internacional e em particular na Administração pública local e central;
• Integrar a responsabilidade social com outros modelos ou sistemas de gestão;
• Interpretar os requisitos da norma NP 4469 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social e utilizar o guia;
• Identificar as partes interessadas e os aspectos de responsabilidade social.
Programa
1. SUSTENTABILIDADE, RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA
• Os conceitos e sua evolução temporal
• A relação entre Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Ética
2. MAPEAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
• Identificação das partes interessadas e dos aspectos de responsabilidade social
• O processo de envolvimento com as partes interessadas
3. SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
• Requisitos gerais
• Valores e princípios da responsabilidade social
• Compromisso da Gestão de topo
• Política da responsabilidade social
• Planeamento operacional
• Requisitos legais e outros
• Partes interessadas
• Aspectos da responsabilidade social
• Objectivos e programas
• Implementação e operação
• Recursos, responsabilidade e autoridade
• Competência, formação e sensibilização
• Selecção e controlo de fornecedores
• Documentação, controlo dos documentos e registos
• Comunicação
• Controlo operacional
• Preparação e resposta a emergências
• Verificação
• Monitorização e medição
• Avaliação da conformidade
• Preocupações
• Não conformidades
• Auditoria interna
• Revisão e melhoria
• Revisão pela Gestão
• Melhoria
4. SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO
• Âmbito dos sistemas de gestão
• Política Integrada
• Ciclo PDCA
• Potencial de integração
• Vantagens e benefícios da integração
EXERCÍCIOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidade na área de Responsabilidade Social e que pretendam implementar ou manter um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social utilizando a norma 4469-1.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

