A Importância da Comunicação Não-verbal - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados
A Importância da Comunicação Não-verbal - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados
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Objectivos
Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências que lhes permitam o desenvolvimento da influência, performance e impacto pessoal. No final da acção os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer e aplicar estratégias de organização pessoal do trabalho;
• Identificar as causas e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress;
• Sensibilizar para uma visão positiva do stress e aprender estratégias eficazes para a sua gestão;
• Identificar características que possam prejudicar a sua eficiência comportamental;
• Adquirir novas competências que incrementem as suas capacidades comunicacionais;
• Estabelecer novas estratégias de comunicação que estejam de acordo com os objectivos de gestão individuais.
Programa
1. DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS
• Entender o seu ponto de partida - porque está aqui
• Objectivar o seu ponto de chegada - onde quer chegar
2. FOCALIZAR OS RESULTADOS A ATINGUIR
• Reconhecer o poder de um objectivo orientado - objectivos de personalidade
• Definir com clareza " O que se quer"
3. REVER OS FUNDAMENTOS DAS COMUNICAÇÕES
• O que é que as pessoas fazem quando comunicam?
• Qual o seu estilo e as suas estratégias?
4. INCREMENTAR O CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO DOS OUTROS E AS ESTRATÉGIAS DE INFLUÊNCIA
• As suas estratégias de impacto - qual é o impacto encontrado?
• As estratégias estão a ser trabalhadas?
• O que se pode fazer mais?
5. O ESTADO DE ESPIRITO E COMO ELE SE REFLETE NA COMUNICAÇÃO
• Focalizar num pensamento produtivo e positivo
• Explorar a ligação espírito - corpo
• Verificar as questões de estrutura ou de características pessoais
6. ATENDER AO SEU TOM DE VOZ - COMPREENDER O PODER DA TONALIDADE
• O que é a tonalidade?
• Sente-se habilitado a usar o potencial da sua voz?
• Desenvolver uma nova tonalidade
• Evitar os resultados da monotonia - Uma "cilada"
7. ASPECTOS FISIOLÓGICOS - POSTURA E PADRÕES DE RESPIRAÇÃO
8. LIGAR O FEEDBACK AOS OBJECTIVOS
• O que quer conseguir
9. DESENVOLVER A ESPONTANIEDADE QUANDO TRABALHA COM OS OUTROS E RECONHECER O PODER DO "JOGO"
10. CRIAR UM ESPAÇO COMUM DE INFLUÊNCIA DOS OUTROS
EXERCICIOS PRATICOS E DINÂMICAS DE GRUPOS
FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a todos os profissionais, nomeadamente a Gestores de Topo, Directores e Quadros Superiores, Quadros intermédios e Chefias directas, Coordenadores de equipas de projecto e de equipas de trabalho, Coordenadores de grupos especialistas, Técnicos e Consultores.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.