A Importância da Comunicação Não-verbal - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados

Objectivos

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências que lhes permitam o desenvolvimento da influência, performance e impacto pessoal. No final da acção os participantes deverão ser capazes de:
  • Conhecer e aplicar estratégias de organização pessoal do trabalho;
  • Identificar as causas e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress;
  • Sensibilizar para uma visão positiva do stress e aprender estratégias eficazes para a sua gestão;
  • Identificar características que possam prejudicar a sua eficiência comportamental;
  • Adquirir novas competências que incrementem as suas capacidades comunicacionais;
  • Estabelecer novas estratégias de comunicação que estejam de acordo com os objectivos de gestão individuais.

Programa

1. DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS
  • Entender o seu ponto de partida - porque está aqui
  • Objectivar o seu ponto de chegada - onde quer chegar

2. FOCALIZAR OS RESULTADOS A ATINGUIR
  • Reconhecer o poder de um objectivo orientado - objectivos de personalidade
  • Definir com clareza " O que se quer"

3. REVER OS FUNDAMENTOS DAS COMUNICAÇÕES
  • O que é que as pessoas fazem quando comunicam?
  • Qual o seu estilo e as suas estratégias?

4. INCREMENTAR O CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO DOS OUTROS E AS ESTRATÉGIAS DE INFLUÊNCIA
  • As suas estratégias de impacto - qual é o impacto encontrado?
  • As estratégias estão a ser trabalhadas?
  • O que se pode fazer mais?

5. O ESTADO DE ESPIRITO E COMO ELE SE REFLETE NA COMUNICAÇÃO
  • Focalizar num pensamento produtivo e positivo
  • Explorar a ligação espírito - corpo
  • Verificar as questões de estrutura ou de características pessoais

6. ATENDER AO SEU TOM DE VOZ - COMPREENDER O PODER DA TONALIDADE
  • O que é a tonalidade?
  • Sente-se habilitado a usar o potencial da sua voz?
  • Desenvolver uma nova tonalidade
  • Evitar os resultados da monotonia - Uma "cilada"

7. ASPECTOS FISIOLÓGICOS - POSTURA E PADRÕES DE RESPIRAÇÃO

8. LIGAR O FEEDBACK AOS OBJECTIVOS
  • O que quer conseguir

9. DESENVOLVER A ESPONTANIEDADE QUANDO TRABALHA COM OS OUTROS E RECONHECER O PODER DO "JOGO"

10. CRIAR UM ESPAÇO COMUM DE INFLUÊNCIA DOS OUTROS

EXERCICIOS PRATICOS E DINÂMICAS DE GRUPOS

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a todos os profissionais, nomeadamente a Gestores de Topo, Directores e Quadros Superiores, Quadros intermédios e Chefias directas, Coordenadores de equipas de projecto e de equipas de trabalho, Coordenadores de grupos especialistas, Técnicos e Consultores.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.