Inteligência Artificial (IA) para Potenciar a Estratégia de Marketing

Objectivos

A IA em marketing tem como foco optimizar as estratégias desse sector e promover a melhoria da experiência do cliente, gerando mais oportunidades de vendas e fidelização.
Tendo em conta esta permissa, elaboramos este conteúdo para promover uma reflexão sobre os impactos da inteligência artificial no marketing e como a IA pode ser aplicada nessa importante área do negócio.

Este curso tem como objectivo dotar os participantes de competências para a integração da Inteligência Artificial, especialmente através do ChatGPT, como ferramenta potencializadora de estratégias de marketing.
No final deste curso os participantes deverão ter adquirido conhecimentos para:
· Descrever o conceito de Inteligência Artificial e sua relevância para o marketing;
· Analisar as diferenças entre as diversas ferramentas de IA disponíveis para marketing;
· Aplicar técnicas de personalização em campanhas de marketing usando IA;
· Avaliar a eficácia da automação criativa com o auxílio da IA;
· Interpretar dados de campanhas através de análises assistidas por IA;
· Identificar tendências de mercado com o auxílio da IA;
· Desenvolver estratégias de marketing com base nas análises feitas pela IA;
· Comparar e contrastar melhores práticas para a implementação da IA em marketing;
· Criar estratégias de engajamento do cliente com base nos insights fornecidos pela IA;
· Refletir criticamente sobre os desafios e limitações da IA em estratégias de marketing.

Programa

1. INTRODUÇÃO À IA EM MARKETING COM FOCO NO CHATGPT
· Conceito e evolução da IA em marketing
· Apresentação detalhada do ChatGPT: características, potencialidades e diferenciais
· Como o ChatGPT se compara a outras ferramentas de IA
· Relevância do ChatGPT para estratégias de marketing

2. PERSONALIZAÇÃO E AUTOMAÇÃO COM IA
· Engenharia de prompts de marketing
· Casos de sucesso e aplicações práticas
· Desafios e soluções na automação de marketing

3. ANÁLISE DE DADOS E PREDIÇÃO COM CHATGPT
· Usando o ChatGPT para analisar dados e comportamento do consumidor
· Predição de tendências de mercado com insights do ChatGPT
· Limitações e considerações ao usar o ChatGPT para análise de dados

4. ESTRATÉGIAS DE MARKETING POTENCIALIZADAS PELO CHATGPT
· Best practices e casos de sucesso
· Engajamento do cliente com insights do ChatGPT
· Desenvolvimento de campanhas e estratégias de comunicação assistidas por IA

5. REFLEXÃO E DESAFIOS DO USO DE CHATGPT EM MARKETING
· Desafios actuais e futuros ao integrar o ChatGPT em estratégias de marketing
· Discussões sobre ética e responsabilidade ao usar o ChatGPT
· Preparando-se para o futuro: como ficar a par das últimas actualizações?

EXERCICIOS PRÁTICOS, ROLE PLAY E SIMULAÇÕES

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a profissionais de marketing e comunicação, que pretendam explorar as ferramentas de IA para melhorar a personalização, automação e eficácia das suas campanhas e estratégias de marketing.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.

MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.

AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).

REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.