Leadership - Master Program

Objectivos

Cada vez mais, a liderança assume um papel preponderante no dia-a-dia das nossas empresas. O sucesso de uma equipa está dependente da capacidade de liderança do seu líder. Desta forma, os líderes necessitam de desenvolver competências fundamentais para uma liderança eficaz, de modo a que a sua equipa se demonstre satisfeita e fidelizada à empresa, atingido os objectivos estratégicos da mesma.

No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Definir as funções do líder, num contexto de organizações empresariais, identificar os principais estilos de liderança e as suas aplicações práticas e reconhecer as competências fundamentais para uma liderança eficaz;
• Identificar as práticas de gestão de trabalho e relacionamento, habitualmente exercidas pelos líderes enquanto gestores, e reconhecer a sua importância estratégica para uma liderança eficaz;
• Identificar as funções do líder na condução de reuniões de acordo com as diferentes etapas e reconhecer algumas técnicas para a eficácia das mesmas.

Programa

1. LIDERANÇA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
• Noção de liderança
• Elementos que constituem o processo de liderança
• Funções do líder
• Contextos de liderança: Político, social e empresarial
• Factores condicionantes do exercício de liderança Internas (cultura organizacional, posição hierárquica, situação financeira da empresa) e Externas (condicionantes económico-sociais, mercado de trabalho, etc.)
• Dificuldades e constrangimentos do exercício de liderança versus impulsionadora para afirmação do líder
• Tipos e fontes de poder: poder de posição - hierarquia, autoridade legal e Poder pessoal – reconhecimento, credibilidade, respeitabilidade, lealdade, amizade
• Estilos de liderança padronizada: liderança empobrecida, descontraída, equilibrada, autoritária e partilhada
• Utilização dos estilos de liderança face às situações específicas das características do grupo de trabalho e dos indivíduos
• Competências do líder eficaz: Cognitivas; Técnicas e Relacionamento
• Tipos de motivação dos líderes: Êxito pessoal, Afiliação e Poder Social

2. GESTÃO DO TRABALHO E DA RELAÇÃO NA LIDERANÇA
• Práticas de Organização e Gestão do Trabalho
   o O conjunto de actividades do gestor: actividades orientadas para as tarefas e actividades orientadas para as pessoas
   o Práticas de gestão do trabalho mais frequentes: planear, identificar e resolver problemas, tomar decisões, definir objectivos e responsabilidade, atribuir tarefas, delegar, informar, monitorar, gerir o tempo
   o Os diferentes tipos de planeamento
   o As etapas do planeamento de acção
   o Identificação e resolução de problemas, etapas e orientações práticas
   o As etapas de atribuição de tarefas e responsabilidades
   o A delegação: vantagens e desvantagens e orientações práticas de como e quando delegar
   o Formas de obter e dar informação: como e quando dar informação. Formas de obter informação fidedigna
   o Tipos e etapas de monitorização
   o Gestão do tempo: erros frequentes e regras práticas para uma eficaz gestão do tempo
• Práticas de Gestão da Relação
   o As actividades de gestão direccionadas para as pessoas
   o A motivação: Estrutura motivacional e funções da motivação para o clima organizacional
   o Técnicas para apoiar eficazmente
   o O reconhecimento: vantagens, desvantagens e diferentes formas de reconhecimento;
   o A recompensa como forma especifica de reconhecimento
   o Critérios de utilização da recompensa
   o Técnicas para fazer tutoria: Treinar, aconselhar, facilitar a aquisição de competências
   o O conflito nas organizações: as suas consequências e as diferentes formas de enfrentar o conflito
   o Funções do líder na gestão de conflitos: o mediador
   o Técnicas para a gestão eficaz do conflito
   o Espírito de equipa: a sua importância para a organização
   o Técnicas para a criação e manutenção do espírito de equipa
   o A rede de contactos como forma de obtenção de informações
   o Técnicas para a criação e manutenção da rede de contactos

3. LIDERANÇA NAS REUNIÕES
• As diferentes funções do líder na condução da reunião: as funções direccionadas para a organização das tarefas e as orientações para a manutenção do relacionamento interpessoal
• Decisão de grupo: vantagens, desvantagens e técnicas para ultrapassar dificuldades
• As etapas gerais de uma reunião
• A preparação da reunião: preparação dos assuntos e dos materiais a utilizar, o recurso a meios audiovisuais, reflexão sobre os participantes, técnicas para abordagem eficaz
• As etapas da reunião detalhadas e a definição das orientações para uma condução eficaz

EXERCICIOS PRÁTICOS, SIMULAÇÕES E ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a diretores, chefes de equipa, quadros superiores e gestores intermédios e a todos os profissionais que pretendam desenvolver competências para exercer funções de liderança.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.