Leadership - Master Program

Objectivos

Cada vez mais, a liderança assume um papel preponderante no dia-a-dia das nossas empresas. O sucesso de uma equipa está dependente da capacidade de liderança do seu líder. Desta forma, os líderes necessitam de desenvolver competências fundamentais para uma liderança eficaz, de modo a que a sua equipa se demonstre satisfeita e fidelizada à empresa, atingido os objectivos estratégicos da mesma.

No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Definir as funções do líder, num contexto de organizações empresariais, identificar os principais estilos de liderança e as suas aplicações práticas e reconhecer as competências fundamentais para uma liderança eficaz;
• Identificar as práticas de gestão de trabalho e relacionamento, habitualmente exercidas pelos líderes enquanto gestores, e reconhecer a sua importância estratégica para uma liderança eficaz;
• Identificar as funções do líder na condução de reuniões de acordo com as diferentes etapas e reconhecer algumas técnicas para a eficácia das mesmas.

Programa

1. LIDERANÇA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL

• Noção de liderança
• Elementos que constituem o processo de liderança
• Funções do líder
• Contextos de liderança: Político, social e empresarial
• Factores condicionantes do exercício de liderança Internas (cultura organizacional, posição hierárquica, situação financeira da empresa) e Externas (condicionantes económico-sociais, mercado de trabalho, etc.)
• Dificuldades e constrangimentos do exercício de liderança versus impulsionadora para afirmação do líder
• Tipos e fontes de poder: poder de posição - hierarquia, autoridade legal e Poder pessoal – reconhecimento, credibilidade, respeitabilidade, lealdade, amizade
• Estilos de liderança padronizada: liderança empobrecida, descontraída, equilibrada, autoritária e partilhada
• Utilização dos estilos de liderança face às situações específicas das características do grupo de trabalho e dos indivíduos
• Competências do líder eficaz: Cognitivas; Técnicas e Relacionamento
• Tipos de motivação dos líderes: Êxito pessoal, Afiliação e Poder Social

2. GESTÃO DO TRABALHO E DA RELAÇÃO NA LIDERANÇA
• Práticas de Organização e Gestão do Trabalho
o O conjunto de actividades do gestor: actividades orientadas para as tarefas e actividades orientadas para as pessoas
o Práticas de gestão do trabalho mais frequentes: planear, identificar e resolver problemas, tomar decisões, definir objectivos e responsabilidade, atribuir tarefas, delegar, informar, monitorar, gerir o tempo
o Os diferentes tipos de planeamento
o As etapas do planeamento de acção
o Identificação e resolução de problemas, etapas e orientações práticas
o As etapas de atribuição de tarefas e responsabilidades
o A delegação: vantagens e desvantagens e orientações práticas de como e quando delegar
o Formas de obter e dar informação: como e quando dar informação. Formas de obter informação fidedigna
o Tipos e etapas de monitorização
o Gestão do tempo: erros frequentes e regras práticas para uma eficaz gestão do tempo
• Práticas de Gestão da Relação
o As actividades de gestão direccionadas para as pessoas
o A motivação: Estrutura motivacional e funções da motivação para o clima organizacional
o Técnicas para apoiar eficazmente
o O reconhecimento: vantagens, desvantagens e diferentes formas de reconhecimento;
o A recompensa como forma especifica de reconhecimento
o Critérios de utilização da recompensa
o Técnicas para fazer tutoria: Treinar, aconselhar, facilitar a aquisição de competências
o O conflito nas organizações: as suas consequências e as diferentes formas de enfrentar o conflito
o Funções do líder na gestão de conflitos: o mediador
o Técnicas para a gestão eficaz do conflito
o Espírito de equipa: a sua importância para a organização
o Técnicas para a criação e manutenção do espírito de equipa
o A rede de contactos como forma de obtenção de informações
o Técnicas para a criação e manutenção da rede de contactos

3. LIDERANÇA NAS REUNIÕES
• As diferentes funções do líder na condução da reunião: as funções direccionadas para a organização das tarefas e as orientações para a manutenção do relacionamento interpessoal
• Decisão de grupo: vantagens, desvantagens e técnicas para ultrapassar dificuldades
• As etapas gerais de uma reunião
• A preparação da reunião: preparação dos assuntos e dos materiais a utilizar, o recurso a meios audiovisuais, reflexão sobre os participantes, técnicas para abordagem eficaz
• As etapas da reunião detalhadas e a definição das orientações para uma condução eficaz

EXERCICIOS PRÁTICOS, SIMULAÇÕES E ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a diretores, chefes de equipa, quadros superiores e gestores intermédios e a todos os profissionais que pretendam desenvolver competências para exercer funções de liderança.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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