Marketing de Compras - Técnicas e Metodologias
Marketing de Compras - Técnicas e Metodologias
Nº Dias: 3
Hora de Início/Hora de Fim: 09:30 - 17:00
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Objectivos
Nos dias de hoje o Comprador de uma empresa é obrigado a usar novos métodos de gestão no relacionamento fornecedor-cliente, que deve ter em conta as interacções entre as necessidades do negócio e características do mercado.
As compras realizadas por uma organização num determinado momento, são influenciadas por uma série de factores - o ambiente geral e ambiente directo - que podem ser complexos e são susceptíveis de evoluir com o tempo.
O marketing de compras permite analisar as acções que afectam a empresa no curto e médio prazo.Na prática consiste em construir a procura, levando em conta a oferta, os meios e as soluções que estão disponíveis em determinada conjuntura.
Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, estratégias e técnicas utilizadas no denominado marketing de compras.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
· Formalizar uma nova estratégia de compras;
· Aprender a harmonizar os objectivos das compras com os da política industrial e da política comercial da empresa;
· Definir o plano táctico operacional adequado à estratégia de compra definida.
Programa
1. DEFINIR O MARKETING DE COMPRAS
· Os condicionalismos, a política e a estratégia de compras
· Poder, negociação e custo de compromisso
2. CLASSIFICAR AS COMPRAS
· A noção de família, de natureza, de segmento e de tipologia de compras
· Os requisitos para implementar uma classificação nas compras
3. ANALISAR OS MERCADOS – O CONTRIBUTO DA INTERNET
· Procurement Intelligence e Benchmark - Os meios para conhecer o mercado, fontes documentais e acessos via Internet
· R&D Sourcing. B2B e B2C - Os apoios vindos de prestadoras de serviços na pesquisa de fornecedores e na competição directa entre fornecedores, via Internet
4. VIABILIZAR O PORTEFÓLIO DE ACTIVIDADE
· Oferta e procura: estado da arte
· Matrizes de Kraljic, MPE e Supply Positioning
· Economias de escala e de experiência. Política de rotáveis.
· Sistemas integrados e colaborativos internos e externos
· As consequências na organização
5. DETERMINAR OS RISCOS DO PORTEFÓLIO
· Definição do risco marketing de compras
· Retenção e fidelização. Risco de abandono
· A matriz da criticidade
· As consequências da função de compras
6. DEFINIR OS PLANOS TÁCTICOS DE ACÇÃO: O MARKETING OPERACIONAL e RELACIONAL
· Modelo das 5 forças. Matriz BCG. Os diferentes planos de acção em função das fraquezas e oportunidades do mercado
· As acções: produtos, preço, mercado, comunicação
· Custo necessidade versus custo benefício.
7. O ACOMPANHAMENTO DAS ACÇÕES
· Confiança e contingência
· As medidas correctivas
8. ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO SEGMENTADO
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se aos profissionais de compras, nomeadamente, directores de compras, responsáveis de equipas de compradores e compradores com experiência.
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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