Marketing de Compras – Técnicas e Metodologias

Objectivos

Nos dias de hoje o Comprador de uma empresa é obrigado a usar novos métodos de gestão no relacionamento fornecedor-cliente, que deve ter em conta as interacções entre as necessidades do negócio e características do mercado.
As compras realizadas por uma organização num determinado momento, são influenciadas por uma série de factores - o ambiente geral e ambiente directo - que podem ser complexos e são susceptíveis de evoluir com o tempo.
O marketing de compras permite analisar as acções que afectam a empresa no curto e médio prazo.Na prática consiste em construir a procura, levando em conta a oferta, os meios e as soluções que estão disponíveis em determinada conjuntura.
Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, estratégias e técnicas utilizadas no denominado marketing de compras.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
  · Formalizar uma nova estratégia de compras;
  · Aprender a harmonizar os objectivos das compras com os da política industrial e da política comercial da empresa;
  · Definir o plano táctico operacional adequado à estratégia de compra definida.

Programa

1. DEFINIR O MARKETING DE COMPRAS
  · Os condicionalismos, a política e a estratégia de compras
  · Poder, negociação e custo de compromisso
2. CLASSIFICAR AS COMPRAS
  · A noção de família, de natureza, de segmento e de tipologia de compras
  · Os requisitos para implementar uma classificação nas compras
3. ANALISAR OS MERCADOS – O CONTRIBUTO DA INTERNET
  · Procurement Intelligence e Benchmark - Os meios para conhecer o mercado, fontes documentais e acessos via Internet
  · R&D Sourcing. B2B e B2C - Os apoios vindos de prestadoras de serviços na pesquisa de fornecedores e na competição directa entre fornecedores, via Internet
4. VIABILIZAR O PORTEFÓLIO DE ACTIVIDADE
  · Oferta e procura: estado da arte
  · Matrizes de Kraljic, MPE e Supply Positioning
  · Economias de escala e de experiência. Política de rotáveis.
  · Sistemas integrados e colaborativos internos e externos
  · As consequências na organização
5. DETERMINAR OS RISCOS DO PORTEFÓLIO
  · Definição do risco marketing de compras
  · Retenção e fidelização. Risco de abandono
  · A matriz da criticidade
  · As consequências da função de compras
6. DEFINIR OS PLANOS TÁCTICOS DE ACÇÃO: O MARKETING OPERACIONAL e RELACIONAL
  · Modelo das 5 forças. Matriz BCG. Os diferentes planos de acção em função das fraquezas e oportunidades do mercado
  · As acções: produtos, preço, mercado, comunicação
  · Custo necessidade versus custo benefício.
7. O ACOMPANHAMENTO DAS ACÇÕES
  · Confiança e contingência
  · As medidas correctivas
8. ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE COMUNICAÇÃO SEGMENTADO
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se aos profissionais de compras, nomeadamente, directores de compras, responsáveis de equipas de compradores e compradores com experiência.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA. Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!