Marketing para Não Marketeers - Princípios Básicos do Marketing para Não Especialistas

Objectivos

Nem todo o conteúdo de marketing é, ou deveria ser destinado, exclusivo para profissionais de marketing. A verdade é que o marketing é uma área de estudo extremamente importante para quase todos os profissionais, independentemente da sua função.
O Marketing envolve publicidade, vendas, construção de marca, promoção e um grande número de outras actividades tradicionalmente pensadas para qualquer ambiente de negócios.
Este curso tem como principal objectivo dotar não especialistas dos conceitos fundamentais sobre Marketing, recorrendo à análise de casos práticos demonstrativos das dinâmicas do marketing e perspetivando desenvolvimentos para o futuro das empresas na área.
No final deste curso os participantes saberão:
   • Identificar o papel do Marketing nas organizações;
   • Percecionar a filosofia do Marketing e a criação de valor através do marketing;
   • Descrever os parâmetros inerentes à realização de um plano de marketing;
   • Descrever os elementos do Marketing-mix;
   • Aplicar os conceitos fundamentais do marketing: segmentação, posicionamento, marca;
   • Identificar os diferentes domínios e áreas do Marketing (marketing de serviços, marketing relacional, marketing de experiências, etc);
   • Identificar as tendências globais do marketing no século XXI, incluindo os desafios inerentes ao mundo digital.

Programa

1. DEFINIÇÃO DE MARKETING:
  • A criação de valor através do Marketing;
  • Dimensões do Marketing;
  • Orientação para o cliente;
  • Análise do mercado e dos stakeholders (concorrentes e clientes);
  • Comportamento dos consumidores;
  • A importância dos estudos de mercado.
2. MARKETING ESTRATÉGICO:
  • Segmentação e Posicionamento (identificação e diferenciação);
  • A marca;
  • Marketing Operacional - Marketing Mix (os 4 P’s - os 4C’s):
    o Política de Produto
    o Política de Pricing
    o Política de Distribuição
    o Política de Comunicação
  • Definição da estratégia e do plano de marketing;
  • O controlo de marketing;
  • O Marketing de Serviços;
  • O Marketing público e social;
  • Novas tendências do Marketing;
  • O marketing na internet;
  • O marketing relacional.
EXERCÍCIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se aos Gestores, Quadros Superiores e Técnicos que não possuam formação específica na área de Marketing mas entendem a sua importância e querem aplicar estes conhecimentos nas suas áreas de responsabilidades.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta! Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA. Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!