Merchandising e a Importância nas Vendas

Objectivos

O Merchandising procura acompanhar todo o ciclo de vida de um produto, desde a sua imagem para os pontos de venda até ao acompanhamento do seu desempenho junto dos consumidores, e é considerada uma técnica rápida e eficaz, pois é a única em que a mensagem conta com os principais elementos para a venda ser efectuada: consumidor, produto e dinheiro.

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Definir e avaliar o papel e princípios básicos do merchandising de exposição em articulação com as evoluções constatadas nas normas de distribuição actuais e num futuro próximo;
- Sistematizar e analisar diversos critérios qualitativos e quantitativos subjacentes à tomada de decisões sobre o merchandising, tendo em conta a natureza dos produtos, pontos de venda e características do mercado;
- Analisar metodologias e técnicas do merchandising de exposição com vista à optimização dos espaços destinados à apresentação dos produtos aos clientes.

Programa

1.O QUE É O MERCHANDISING
- Definição de merchandising e a sua articulação com o marketing do fornecedor e do distribuidor
- A evolução e importância crescente do merchandising
- Os objectivos genéricos do merchandising
- O merchandising de parceria: o verdadeiro papel do merchandising
- O merchandising de exposição e a sua articulação com o merchandising em geral

2. TIPOS E NATUREZA DOS PONTOS DE VENDA E SUAS IMPLICAÇÕES PARA O MERCHANDISING
- A evolução e diversidade dos pontos de venda
- A zona de atracção
- A análise de consumo e de segmentação:
  - A concorrência
  - O local de implementação no ponto de venda
- Implicações para o merchandising

3. O PERFIL E FORMA DO PONTO DE VENDA E A REPARTIÇÃO DO ESPAÇO DE VENDAS
- Opções de carácter geral
- A segmentação em famílias e subfamílias de produtos
- Critérios qualitativos de repartição do espaço
- Critérios quantitativos de repartição do espaço de vendas

4. O LAY-OUT DO ESPAÇO DE VENDAS
- Condicionalismos de diversa ordem
- Tipos e necessidades de compra e implicações para a localização dos produtos no espaço de vendas:
  - Os fluxos de circulação
  - As zonas quentes e zonas frias
  - Os diferentes tipos de produtos quanto ao seu papel no merchandising
- Indicadores de atractividade da localização e apresentação dos produtos

5. O MERCHANDISING AO NÍVEL DO EXPOSITOR
- Os diferentes tipos de lineares/expositores e seu grau de adequação face ao tipo de produto e tipo de localização
- Conceitos, definições e critérios de repartição do expositor
- A apresentação dos produtos
- Princípios fundamentais a ter em conta
- A optimização da apresentação dos produtos
- A implementação dos produtos e as diferentes zonas do expositor
- Análise do comportamento dos produtos no expositor e critérios de orientação para a introdução de melhorias, com vista à optimização do expositor

6. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

7. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a profissionais cujos resultados da sua actividade estão parcialmente dependentes, directa ou indirectamente, da qualidade e desenvolvimento do merchandising de exposição de produtos, tanto na perspectiva do distribuidor, como do fornecedor.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!

Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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