Merchandising - Optimizar o Espaço Comercial
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Objectivos
O merchandising desenvolveu-se em consequência do nascimento do conceito de livre-serviço e a multiplicação de produtos no mercado. As técnicas de merchandising começaram a ser desenvolvidas pelos distribuidores alimentares, mas actualmente são utilizadas pelos mais diversos sectores de actividade com igual, ou até maior, sucesso.
O objectivo dos merchandisers é desenvolver, através desta ferramenta, acções de animação e valorização dos produtos no ponto de venda, de forma a influenciar a decisão de compra do consumidor.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
· Definir o conceito e os objetivos do merchandising;
· Diagnosticar e conhecer os diferentes factores que intervêm na optimização de um espaço comercial;
· Identificar os elementos de promoção do estabelecimento comercial;
· Aplicar as técnicas de promoção de produtos em função dos diferentes contextos.
Programa
1. MERCHANDISING
· Definição e terminologia específica
· Campos de actuação
2. OBJECTIVOS DO MERCHANDISING
3. O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
4. ESPAÇO
· Técnicas de reposição
· Organização do espaço de venda
· Lineares
· Gôndolas
· Ilhas
· Espaços quentes e espaços frios no ponto de venda
· Secções
· Famílias
· Maximização do m2 no linear
· Número de frentes por produto
· Exposição vertical e horizontal
5. PROMOÇÃO COMERCIAL
· Programas de promoção
· Principais meios de promoção
· Displays
· Textos publicitários
· Meios audiovisuais
· Provas de mostras e provas de cheiros
· Sacos e embalagens
· Embalagem e promoção de produtos
· Importância da embalagem e imagem do linear
· Importância do desenho e da cor
· Impacto visual
· Etiquetagem
· Simbologia promocional no linear
· Promoção e descontos
· Vales e brindes
· Promoção no e do estabelecimento comercial
· Fidelização de clientes
· Descontos e promoções
· Saldos e brindes
· Sacos e embrulhos
· Meios de divulgação
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a todos os profissionais que pretendam adquirir ou desenvolver competências no âmbito das técnicas de merchandising.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.