Métodos e Técnicas para a Redução do Absentismo Laboral

Objectivos

O absentismo dos trabalhadores deixou de ser um simples problema médico para se converter num problema muito mais abrangente, social e económico, que exige um redimensionamento de quadros de pessoal, amplia custos de produtos e serviços e reduz competitividade das empresas no mercado, além de conturbar as relações sindicais e estimular conflitos empregador vs colaborador.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
· Identificar e diferenciar o absentismo laboral nas suas mais diversas formas;
· Analisar o absentismo nos vários níveis organizacionais;
· Determinar as consequências para as empresas em função dos diferentes tipos de absentismo;
· Identificar as principais causas do absentismo laboral;
· Conhecer as vantagens, inconvenientes e requisitos de eficácia legal dos diferentes meios de controlo da pontualidade e assiduidade;
· Estabelecer políticas de prevenção de medidas de combate ao absentismo;
· Conhecer as vertentes jurídico-disciplinares do absentismo e suas consequências na relação jurídico-laboral;
· Avaliar indicadores de produtividade e estabelecer uma relação com o absentismo.
 

Programa

1. CONCEITO DE ABSENTISMO

2. AS PRINCIPAIS CAUSAS DE ABSENTISMO
· Doenças
· Abuso de Drogas
· Acidentes de trabalho
· Maternidade e licenças
· A importância do stress laboral
  · Motivação
  · Satisfação
  · Atitudes
· O contexto empresarial e económico
  · Factores individuais
  · Factores organizacionais
  · Factores sociais
· Absentismo voluntário
· Importância dada ao tempo pessoal e de ócio

3. TIPOS DE ABENTISMO
· Absentismo durante o período de trabalho: pausas e Interrupções (conceito, delimitação e formas de acção)
· As novas tecnologias como forma de absentismo (a Internet e o e-Mail) 
· Os direitos pessoais e o poder fiscalizador do empregador 
· Absentismo no início/ fim do trabalho
· O dever de assiduidade e o dever de pontualidade
· As faltas justificadas e injustificadas: conceito e regime

4. ABSENTISMO EM CASOS ESPECIAIS
· Absentismo do trabalhador subcontratado
· Absentismo do trabalhador jovem e do trabalhador idoso
· Absentismo feminino
· Absentismo do trabalhador noturno e/ou turnos 

5. ANALISAR O ABSENTISMO A NÍVEL ORGANIZACIONAL
· O absentismo e o comprometimento com resultados
· O absentismo e o nível de satisfação do trabalhador
· Factores que potenciam o absentismo
· Cálculo da taxa de absentismo
· Distribuição por causa
· Distribuição por departamento, secção, unidade de produção
· Distribuição por características individuais

6. CONSEQUÊNCIAS PARA AS EMPRESAS DOS DIFERENTES TIPOS DE ABSENTISMO
· O impacto económico do absentismo
· Absentismo temporário ou de curta duração
· Absentismo laboral justificado
· Absentismo voluntário injustificado
· Absentismo presencial no local de trabalho: o controlo das novas tecnologias
· Erros e omissões
· Degradação da imagem organizacional interna
· Má imagem externa
  · As reclamações
· Custos improdutivos

7. MÉTODOS DE CONTROLO DE ASSIDUIDADE, DE PONTUALIDADE E ABSENTISMO
· Mapas de ponto
· Tipos de métodos de controlo da pontualidade

8. ESTRATÉGIAS DE ABORDAGEM AO ABSENTISMO PELAS ORGANIZAÇÕES

9. FORMAS DE COMBATE AO ABSENTISMO
· A importância das políticas de RH - Políticas de prevenção do absentismo laboral
· Medidas administrativas e processuais
· Medidas preventivas orientadas para o indivíduo
· Formas de motivação
  · Isenção de horário de trabalho
  · Tipos de horários
  · Descanso compensatório
· Trabalho por períodos
· Medidas preventivas orientadas para o ambiente de trabalho
· Medidas orientadas para a reintegração e recolocação no local de trabalho
· Formas contenciosas de combate ao absentismo
  · Procedimento disciplinar: fins do procedimento disciplinar e tipos de processo disciplinar

10. ANÁLISE E ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS SOBRE ABESENTISMO E PRODUTIVIDADE

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
 

Destinatários

Este curso destina-se a Directores Gerais, Directores de Recursos Humanos, Responsáveis de Pessoal, Técnicos de Recursos Humanos e todos aqueles que, no exercício das suas funções, fazem a gestão de absentismo.

Objectivos Específicos

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.

MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.

AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).

REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.