Mobbing - Assédio Moral no Trabalho

Objectivos

Do que se trata especificamente o MOBBING? 
"De toda a conduta abusiva que se manifesta notadamente por comportamentos, palavras, atos, gestos, que podem causar danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa, colocando em risco o emprego desta ou degradando o clima de trabalho" (Hirigoyen, 1998, p. 55) 
Ainda que o assédio no trabalho seja tão antigo quanto o próprio trabalho, somente no começo da década de 90 é que realmente foi identificado como um fenómeno destrutivo do ambiente de trabalho, não só reduzindo a produtividade mas também favorecendo o absentismo, devido aos danos psicológicos que envolve. 

No final os participantes deverão ter adquirido conhecimentos para saber identificar comportamentos susceptíveis de assédio moral no trabalho e saiba como intervir. Nomeadamente:
• Compreender e definir o conceito de assédio moral no local de trabalho;
• Identificar os diferentes conceitos que integram o assédio moral no local de trabalho;
• Identificar as causas que levam à prática do "Mobbing";
• Caracterizar os diferentes tipos de "Mobbing";
• Descrever e identificar as vítimas do assédio moral no local de trabalho;
• Identificar e descrever o modo de actuação dos agressores;
• Descrever os comportamentos que identificam o assédio, bem como a sua duração;
• Identificar quais são os sujeitos do assediador;
• Identificar as consequências do "Mobbing" e o seu impacto na vida das vítimas;
• Reconhecer na lei o enquadramento do assédio moral no local de trabalho;
• Identificar comportamentos de prevenção contra o "Mobbing";
• Identificar as instituições que podem auxiliar no combate ao "Mobbing";
• Identificar a intervenção que pode ser efetuada nos casos de assédio moral no local de trabalho.

Programa

1. DIFERENTES DEFINIÇÕES ASSOCIADAS AO "MOBBING"

2. CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS PARA DEFINIR UMA SITUAÇÃO DE ASSÉDIO

3. MÉTODOS UTILIZADOS PARA A PRÁTICA DE MOBBING

4. TIPO DE VÍTIMAS DE ASSÉDIO MORAL NO LOCAL DE TRABALHO

5. TIPO DE AGRESSORES QUE PODEM PRATICAR MOBBING

6. DIFERENTES TIPOS DE COMPORTAMENTOS ASSEDIANTES

7. INTENÇÕES DE QUE QUEM PRATICA ASSÉDIO MORAL NO LOCAL DE TRABALHO

8. CONSEQUÊNCIAS NEGATIVAS NO QUE RESPEITA À SAÚDE DA VÍTIMA

9. CONSEQUÊNCIAS A NÍVEL DE ORGANIZAÇÃO NO LOCAL DE TRABALHO

10. CONSEQUÊNCIAS INDIRECTAS A NÍVEL FAMILIAR NAS VÍTIMAS DE "MOBBING"

11. ÓNUS DA PROVA

12. TÉCNICAS DE PREVENÇÃO CONTRA O ASSÉDIO MORAL NO LOCAL DE TRABALHO

EXERCICIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASOS    

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se a todos os colaboradores com interesse no tema.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.

MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.

AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).

REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.