Normas de Acreditação de Laboratórios
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Objectivos
Cada vez mais, um laboratório para ser credível deve adoptar a acreditação, pois só esta confere a respectiva competência técnica ao laboratório.
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e competências necessárias à implementação eficaz da norma NP EN ISO 17025. No final do Curso, os participantes estarão aptos a:
• Identificar e caracterizar os requisitos da norma NP EN ISO 17025;
• Entender as diferenças entre a norma NP EN ISO 17025 vs NP EN 45001 e do guia ISO/CEI 25;
• Integrar os requisitos da NP EN ISSO 9001 na NP EN ISO 17025;
• Caracterizar os requisitos da Norma nas vertentes técnicas e de gestão;
• Desenvolver um sistema para a acreditação de laboratórios de ensaio e calibração, com base na norma NP EN ISO 17025.
Programa
1. A NP EN ISO 17025 ENQUANTO SUBSTITUTO DA NP EN 45001 E DO GUIA ISO/CEI 25
2. A NP EN ISO 17025 INTEGRANDO OS REQUISITOS DA NP EN ISO 9001 QUE RESPEITAM OS SERVIÇOS DE ENSAIO OU CALIBRAÇÃO
3. VANTAGENS DA ACREDITAÇÃO
4. OBJECTIVO E CAMPO DE APLICAÇÃO DA NORMA
5. ÂMBITO DA ACREDITAÇÃO
6. CARACTERIZAÇÃO DOS REQUISITOS DA NORMA – REQUISITOS DE GESTÃO:
• Organização e Sistema da Qualidade
• Controlo dos documentos, Análise de consultas, propostas e contratos
• Subcontratação de ensaios e calibrações
• Aquisição de produtos e serviços
• Serviço ao cliente, Reclamações
• Controlo de trabalhos de ensaio e/ou de calibração não conformes
• Acções correctivas e Acções preventivas
• Controlo de registos
• Auditorias Internas, Revisão pela Direcção
7. CARACTERIZAÇÃO DOS REQUISITOS DA NORMA – REQUISITOS TÉCNICOS:
• Generalidades
• Pessoal
• Instalações e condições ambientais
• Métodos de ensaio e calibração e validação de métodos
• Equipamento e Rastreabilidade das medições
• Amostragem e Manuseamento dos itens a ensaiarem ou calibrar
• Garantia da Qualidade dos resultados de ensaio e de calibração
• Apresentação dos resultados
8. METODOLOGIA PARA A IMPLEMENTAÇÃO DAS NP EN ISO 17025 EM LABORATÓRIOS DE ENSAIOS OU CALIBRAÇÕES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este Curso destina-se essencialmente a Quadros Médios e Superiores, assim como a outros profissionais que considerem pertinente o desenvolvimento das respectivas competências nesta área.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

