People & Business Analytics – Transformar Dados em Insights de Gestão
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Objectivos
No ambiente empresarial atual, a tomada de decisão baseada em dados é crucial para melhorar desempenho, reduzir riscos e criar vantagem competitiva.
O People & Business Analytics combina análise de dados de recursos humanos com métricas de negócio, permitindo compreender o impacto das pessoas nos resultados organizacionais.
Este curso capacita profissionais a transformar dados complexos em insights claros e acionáveis, apoiando decisões estratégicas em áreas como gestão de talento, produtividade, inovação e desempenho financeiro.
OBJECTIVOS
No final do curso, os participantes deverão ser capazes de:
· Compreender os conceitos e tendências em People Analytics e Business Analytics
· Identificar e analisar métricas críticas de RH e de negócio
· Integrar dados de pessoas e resultados de negócio para gerar insights estratégicos
· Aplicar ferramentas de visualização e análise de dados para apoiar decisões de gestão
· Desenvolver dashboards e relatórios que comuniquem insights de forma clara e eficaz
· Avaliar o impacto das decisões baseadas em dados no desempenho organizacional
Programa
1. INTRODUÇÃO AO PEOPLE & BUSINESS ANALYTICS
· Conceitos-chave: People Analytics e Business Analytics
· Evolução da análise de dados na gestão
· Tendências atuais e exemplos de aplicação
2. MÉTRICAS E KPIS DE PESSOAS E NEGÓCIO
· Principais indicadores de RH: rotatividade, engagement, performance, competências
· Indicadores de negócio: faturação, produtividade, rentabilidade, satisfação do cliente
· Como alinhar métricas de pessoas com objetivos estratégicos do negócio
3. COLECTA, PREPARAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE DADOS
· Tipos de dados e fontes: ERP, HRIS, CRM, pesquisas internas
· Limpeza, organização e integração de dados
· Garantia de qualidade e confiabilidade das informações
4. ANÁLISE DE DADOS PARA GESTÃO ESTRATÉGICA
· Ferramentas básicas de análise (Excel, Power BI, Tableau)
· Técnicas estatísticas e preditivas aplicadas a RH e negócio
· Identificação de padrões, tendências e correlações
5. TRANSFORMANDO DADOS EM INSIGHTS ACCIONÁVEIS
· Como interpretar dados para decisões de gestão
· Casos práticos: melhorar performance, reduzir custos, aumentar engagement
· Comunicação eficaz de insights para diferentes públicos
6. DASHBOARDS E VISUALIZAÇÃO DE DADOS
· Conceitos de storytelling com dados
· Construção de dashboards interativos
· Boas práticas de visualização e apresentação de resultados
7. ÉTICA, PRIVACIDADE E GOVERNANÇA DE DADOS
· Protecção de dados pessoais e compliance
· Boas práticas de ética na análise de pessoas
· Segurança e confidencialidade das informações
EXERCÍCIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASE STUDIES
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso foi especialmente desenhado para:
· Profissionais de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
· Analistas de Business Intelligence e People Analytics
· Gestores e líderes de equipas que tomam decisões estratégicas
· Consultores de RH e gestão empresarial
· Profissionais interessados em decisões orientadas por dados
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

