PNL Aplicada à Gestão de Equipas

Objectivos

Segundo a PNL – Programação Neurolinguística, o cérebro funciona a partir duma relação contínua entre os cinco sentidos e a interpretação que fazemos do mundo. Esta interpretação reforça a percepção das nossas experiências, como se criasse-mos um filtro. É através destes filtros que nós comunicamos, connosco mesmos e com o mundo. Esta acção propõe-se ao entendimento destes diversos filtros, para assim melhorar os mecanismos da comunicação e da Gestão que fazemos da nossa equipa. O resultado será levar o participante a obter o máximo de rendimento no seu trabalho e uma Liderança mais eficaz junto da sua equipa de trabalho.

No final do curso ao participantes deverão ser capazes de:
• Promover a qualidade nos relacionamentos pessoais e profissionais;
• Desenvolver habilidades avançadas de comunicação, para aplicação e resultados imediatos;
• Melhorar a auto-estima, segurança e bem-estar nos relacionamentos.

Programa

1. PRINCÍPIOS BÁSICOS DE PNL

2. COMUNICAÇÃO E RELAÇÃO
• O papel da Comunicação
• Comunicar eficazmente – Passo de gigante para uma liderança eficaz
• Como surgem os conflitos?
• Compreender a linguagem, a comunicação e os comportamentos
• Relacionamento – Rapport
• Rapport Verbal e Não Verbal
• Calibração
• Técnicas e estratégias para comunicar de forma eficaz
• Saber perguntar
• Comunicar com Inteligência Emocional
• Adaptar o seu estilo de comunicação ao interlocutor

3. GESTÃO DE UMA EQUIPA
• Conhece a sua equipa?
• Análise da Equipa – Grau de Maturidade Profissional vs Grau Maturidade Emocional
• Atitudes Negativas e Positivas
• Lidar com resistências e resolver problemas
• Procrastinação
• Relacionamentos fortes e capacidade de influência
• Mudar hábitos e comportamentos
• Posições perceptuais– analisar todos os pontos de vista

4. AS DUAS FORÇAS INVISÍVEIS: ESTADO EMOCIONAL E REPRESENTAÇÕES INTERNAS

5. NEURO-ASSOCIAÇÕES: O PADRÃO SWISH

6. MOTIVAÇÃO E VALORES
• O que é a motivação?
• Tipos de motivação
• A influência dos valores na motivação
• O que motiva o bom e o mau desempenho?
• Necessidades Humanas
• Motivação – Metaprogramas
• Crenças Limitadoras
• Ciclo virtuoso do sucesso e Ciclo vicioso do fracasso
• Convicções do Sucesso

7. PLANO DE ACÇÃO

CASOS PRÁTICOS E EXERCÍCIOS

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Esta acção destina-se a Profissionais de diversas áreas, que desempenhem directa ou indirectamente funções de liderança ou gestão de equipas e que pretendam ampliar a sua eficácia pessoal e profissional.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.