Prospecção Eficaz de Clientes
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Objectivos
No actual cenário de competição, as empresas utilizam vários processos para a prospecção de clientes, utilizando processos complexos para a filtragem de prospects, muito diferentes entre si, além de utilizar os mais diversos canais de comunicação com os clientes.
Conquistar clientes é o principal objectivo de um negócio. Este curso apresenta conceitos e ferramentas práticas, desenvolvidas a partir de uma experiência profissional de captação de novos negócios em diferentes mercados. O participante terá a possibilidade de avaliar o seu trabalho actual e desenvolver uma estratégia para conquistar de novas contas e novos negócios.
No final da acção os formandos deverão ser capazes de:
- Criar o seu plano de prospecção;
- Conseguir agendar reuniões com as pessoas certas dentro da organização;
- Utilizar e conhecer as acções com maiores probabilidades de sucesso de modo a obter contactos qualificados em prospects previamente segmentados e selecionados;
- Ganhar a confiança do prospect;
- Saber fazer um acompanhamento sistemático;
- Deverão saber explorar as suas capacidades pessoais para desenvolver as vendas e fazer um acompanhamento sistemático dos prospects.
