Recrutamento e Selecção - Master Course

Objectivos

Ter equipas qualificadas e motivadas desempenha um papel crucial para garantir o sucesso futuro de uma organização. Recrutar o colaborador errado tem muitas consequências ou impactos em termos de directos, tais como, custos financeiros relacionados com o recrutamento, treino e formação e salários. Além disso, há custos ocultos, como o trabalho pobre que é realizado, as oportunidades perdidas, os gestores com foco na correcção do problema e o impacto resultante no departamento ou equipa.
Encontrar os colaboradores certos pode resultar numa redução da rotatividade de pessoal, melhoria do funcionamento da equipa, eficácia organizacional e atingir as metas estabelecidas. Com tanta “coisa em jogo”, escolher a pessoa certa deve ser cuidadosamente planeada com processos de selecção e recrutamento bem estruturados.
A selecção de um novo membro da equipa é um grande investimento para a organização. A adopção das Melhores Práticas, conforme descrito pela pesquisa da Universidade de Monash, ajudam a prever qual será a melhor pessoa para um cargo, através da utilização de uma variedade de métodos de recrutamento e selecção.
Neste Master Course vai conhecer o melhor processo de Recrutamento & Selecção, capaz de assegurar que todas as medidas necessárias são tomadas em devida consideração, para que ocorra de forma oportuna, eficiente, eficaz e rápido.
 

Este Master Course tem como principal objectivo dotar os participantes de conhecimentos sobre as melhores práticas do processo de Recrutamento & Selecção. No final do curso o participante saberá:
• Ganhar consciência das consequências do mau recrutamento e selecção;
• Ser capaz de custear uma decisão de uma má selecção no processo de recrutamento;
• Ser capaz de identificar os problemas de recrutamento e selecção;
• Entender como superar os principais problemas de recrutamento e selecção.
• Compreender que o tempo gasto no processo de planeamento pode evitar tempo desperdiçado na entrevista do candidato errado;
• Identificar as etapas do processo de recrutamento e selecção e entender como cada uma tem impactos na etapa seguinte.
• Entender as considerações legais no processo de recrutamento e selecção;
• Ganhar consciência da discriminação no recrutamento e selecção;
• Entender as responsabilidades do painel de entrevista na tomada de decisões equitativas.
• Planear uma estratégia de atracção;
• Compreender a importância da marca emprego;
• Ser capaz de escrever uma proposta de valor para o empregado;
• Compreender os fatores no desenvolvimento de uma estratégia de atracção.
• Saber definir as condições dos três tipos de informações necessárias para desempenhar uma função;
• Ser capaz de realizar uma análise do trabalho;
• Transformar os conhecimentos, habilidades e atributos em critérios de selecção chave;
• Ser capaz de desenvolver uma descrição do cargo.
• Adquirir a capacidade de avaliar as informações contidas em currículos e aplicações com base em critérios de selecção-chave necessária para a função.
• Ser capaz de vincular os tipos de comportamentos e questões orientados para o comportamento;
• Saber transformar o “KSC” em questões orientadas para o comportamento;
• Identificar afirmações vagas e teóricas;
• Obter exemplos Efetivos do comportamento passado do candidato;
• Compreender as características e componentes do “Formulário E- Avaliação da Entrevista”;
• Ser capaz de registar com precisão e rigor, todas as informações da entrevista;
• Adquirir a capacidade de tomar notas de forma eficaz durante a entrevista.
• Envolver-se de forma eficaz com os candidatos durante o processo de recrutamento através do processo e padrões de atendimento ao candidato;
• Ganhar a consciência de que os candidatos avaliam a sua organização durante o processo de recrutamento e selecção;
• Saber garantir a participação de candidatos de qualidade;
• Saber garantir que os candidatos preteridos levam uma boa impressão da organização.
• Compreender a importância de representar a sua organização;
• Ser capaz de usar pistas e procedimentos durante as entrevistas;
• Manter o tempo adequado e específico, sem reduzir a qualidade entrevista;
• Preparar-se para uma entrevista;
• Ganhar experiência através da prática de habilidades de entrevista.
• Demonstrar as melhores técnicas de entrevista através da realização de um comportamento orientado para entrevista;
• Usar o guia de entrevista de forma eficaz;
• Gerir de forma eficaz o tempo de uma entrevista.
• Saber usar a escala de classificação descritiva ancorado e a taxa das respostas dos candidatos;
• Comparar as avaliações dos candidatos para selecção e tomada de decisão;
• Tomar uma decisão de contratação precisa, rigorosa e equitativa.
• Saber fazer uma verificação de referências dos candidatos de forna eficaz;
• Obter informações específicas comportamentais.
• Entender o processo de onboarding, incluindo planeamento e indução;
• Compreender os princípios da comunicação eficaz;
• Compreender os princípios de feedback.
• Adquirir a capacidade de efetivamente superar os obstáculos no processo de selecção;
• Considerar as novas iniciativas para atrair candidatos ao “banco de talentos”;
• Saber gerir o desafio dos prazos para mais uma atração eficaz.

Programa

Destinatários

Objectivos Específicos

Benefícios

Valores