As Relações com o Exterior e a Promoção dos Serviços - Especial Turismo
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Objectivos
Num mundo cada vez mais interligado, o turismo deixou de ser apenas uma experiência local para se tornar uma poderosa força de ligação entre culturas, economias e instituições.
O curso “As Relações com o Exterior e a Promoção dos Serviços – Especial Turismo” oferece uma formação sólida e prática para profissionais que pretendem actuar estrategicamente no cenário internacional do turismo.
Ao longo do curso, os participantes vão explorar as dinâmicas das relações internacionais aplicadas ao sector, compreender os mecanismos de cooperação entre entidades públicas e privadas, e adquirir competências de comunicação intercultural, negociação e promoção de serviços turísticos em mercados externos. Com enfoque nas melhores práticas e em estudos de casos reais, esta formação prepara os profissionais para representar destinos, produtos e marcas turísticas com eficácia, sensibilidade cultural e visão global.
Mais do que um curso, esta é uma porta de entrada para a internacionalização do talento no turismo.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
· Compreender o papel das relações internacionais na competitividade turística;
· Desenvolver competências de comunicação intercultural e negociação com stakeholders internacionais;
· Conhecer mecanismos e estratégias de cooperação entre entidades públicas e privadas no setor do turismo;
· Elaborar e aplicar planos de promoção de serviços turísticos para mercados externos;
· Analisar e aplicar boas práticas de promoção turística internacional.
Programa
1. O TURISMO NO CONTEXTO GLOBAL
·Tendências e desafios do turismo internacional
·Organismos internacionais do turismo (OMT, OCDE, UE, etc.)
·Política externa e o papel do turismo
2. RELAÇÕES INSTITUCIONAIS E COOPERAÇÃO INTERNACIONAL
·Criação e gestão de parcerias estratégicas
·Protocolos de cooperação entre entidades públicas e privadas
·Turismo e diplomacia económica
3. COMUNICAÇÃO INTERCULTURAL E NEGOCIAÇÃO
·Fundamentos da comunicação intercultural
·Competências essenciais para atuar em contextos multiculturais
·Técnicas de negociação aplicadas ao turismo
4. ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO INTERNACIONAL
·Branding e posicionamento de destinos turísticos
·Marketing digital para mercados estrangeiros
·Participação em feiras internacionais e eventos de promoção
5. CASOS DE ESTUDO E BOAS PRÁTICAS
·Análise de campanhas de sucesso em mercados internacionais
·Modelos de cooperação turística bem-sucedidos
·Desenvolvimento de um mini projeto de promoção internacional
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso é destinado a profissionais do sector do turismo, hotelaria e agências de viagens, Técnicos de promoção turística e marketing territorial e gestores de destinos turísticos.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.