Resiliência: Sucesso Pessoal e Organizacional
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Objectivos
A resiliência funda-se na interacção entre a pessoa, enquanto ser humano e o seu “eu", enquanto produto de desenvolvimento, situada num contexto ambiental que ela influencia e que por ela é também influenciado. Assim, se entendermos a resiliência como uma capacidade universal, para que esta se desenvolva, é necessário utilizar os próprios recursos e trabalhá-los em estreita ligação com o meio socio-cultural e organizacional de modo a obter um resultado positivo e de impacto. É no fundo, a competência individual que vai permitir a adaptação e superação, com sucesso, de desafios, adversidades e situações de stress.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
- Aplicar a resiliência a nível pessoal e profissional como instrumento de plena satisfação, através de exercícios práticos e experienciais;
- Superar situações de stress, insucesso, frustração e mudança, fazendo uso da resiliência em qualquer contexto de vida;
- Contribuir para a resiliência dos seus colaboradores, fazendo desta uma mais-valia para toda a organização.
Programa
1. O CONCEITO DE RESILIÊNCIA
• O que é a resiliência em contexto pessoal e organizacional.
• O significado da resiliência: o impacto do estilo de pensamento nas emoções e nos comportamentos.
• Comportamentos não-resilientes e as suas consequências.
• Comportamentos resilientes: vantagens e aplicações.
• Optimismo: um diálogo interior para o sucesso
2. IDENTIFICAR AS CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS RESILIENTES
• Diagnóstico das suas características pessoais.
• Obstáculos ao desenvolvimento dos comportamentos de resiliência.
• As estratégias para superar os seus padrões de acção habituais e encontrar alternativas.
• As três condições base para a mudança pessoal: autocontrolo, desafio e compromisso.
3. AS QUATRO FERRAMENTAS PARA ULTRAPASSAR ADVERSIDADES
• A autoconfiança e a auto-estima
• Conhecer-se e aceitar-se incondicionalmente
• Clarificar o seu quadro de valores
• Definir metas e desafios
• Sonhar com os pés assentes
• Equilibrar desafio e disciplina
• Treinar a visão macro e a visão micro da sua vida
• A comunicação empática
• Compreender e ser compreendido, partilhar diferentes perspectivas e valorizar diferenças
• Desenvolver a escuta activa, mesmo sob stress
• Saber influenciar com integridade e deixar-se influenciar
• Adoptar uma atitude positiva e lidar eficazmente com conflitos, dilemas e tensões
• Saber dizer “não”, quando necessário
• Criar redes de contactos sociais de suporte
• A pró-actividade na tomada de decisões
• Identificar critérios de sucesso na análise e resolução de situações problemáticas
• Saber antecipar para agir adequadamente
• Identificar oportunidades de evolução e de aprendizagem
• Definir prioridades pessoais e profissionais
• Delegar produtivamente
• Criar alternativas para qualquer desafio
• A aprendizagem contínua
• Fazer de um insucesso uma vantagem
• A actualização de competências como factor de excelência
• Pedir ajuda e ajudar os outros, maximizando os Resultados
4. PROMOVER A RESILIÊNCIA DA SUA ORGANIZAÇÃO
• Os factores que influenciam a cultura e o clima da organização
• Líderes e equipas resilientes
• Gerir os processos de mudança organizacional com sucesso
5. EXERCICIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES
6. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a: Quadros Dirigentes; Chefias Intermédias e Directas; Coordenadores; Chefes de Secção; Chefes de Equipa; e todos os profissionais que necessitem gerir contextos adversos e de mudança de um modo geral.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.