Selecção e Avaliação de Fornecedores

Objectivos

A avaliação e selecção de fornecedores com base em critérios económicos, sociais e ambientais pode constituir uma fonte de vantagens competitivas para a organização. Oferecer produtos e serviços de qualidade superior e envolver os colaboradores são algumas dos benefícios deste tipo de estratégias.
Porque é importante? O consumidor actual está cada vez mais consciente e preocupado com as questões ambientais e sociais, questionando as organizações sobre os seus comportamentos e estando cada vez mais predisposto a adquirir produtos e/ou serviços que respeitem certos standards sociais e que não degradem o meio ambiente. Uma vez que a qualidade dos materiais ou serviços prestados pelos fornecedores ou prestadores de serviços é um factor crítico para a qualidade do produto ou serviço final disponibilizado ao cliente, torna-se fundamental seleccionar estas entidades com base em critérios de responsabilidade, bem como criar relações de parceria com as mesmas.

No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de:
- Integrar os factores técnicos e económicos da selecção dos fornecedores, de modo a tirar partido da escolha em plena oferta e a beneficiar a implementação da política de compras;
- Colocar em prática sistematicamente os meios que permitam assegurar a qualidade das fontes de aprovisionamento.

Programa

1. PORQUÊ QUALIFICAR E AVALIAR OS FORNECEDORES
- Para conhecer as suas potencialidades
- Para os fazer participar em eventuais parcerias
- Para optimizar as fontes de abastecimento
- Para obviar riscos induzidos
- Para controlar o número de fornecedores
- Para detectar espaços de dialogo conducentes a melhorias
- Para fidelizar fontes de aprovisionamento

2. MÉTODOS DE QUALIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO
- Os critérios de qualificação:
    - Tipo de Empresa
    - Capital social
    - Organização interna
    - Capacidade de produção
    - Tipo de produção
- Os critérios de avaliação:
    - Risco potencial, prazos, capacidade de inovação, qualidade e valor
    - A recolha de dados
    - O questionário de visita. As cotações a atribuir
    - A avaliação
    - O controlo e a potenciação da avaliação e das classificações obtidas

3. A AVALIAÇÃO TÉCNICA E ORGANIZACIONAL
- Os constrangimentos
- Os prazos internos e externos
- A gestão do pessoal: o plano de formação, a informação interna e para o exterior
- A inovação
- A qualidade: A certificação e tipos de certificação

4. A AVALIAÇÃO ECONÓMICA E FINANCEIRA
- Os elementos necessários para uma avaliação (Balanço, Demonstração dos resultados, anexo e fluxos de caixa)
- A procura dos elementos (IES/Relatório de gestão)
- Utilização de um modelo de recolha dos elementos para análise
- A preparação dos elementos
- Análise dos principais indicadores económicos e financeiros
- Cuidados na utilização de alguns indicadores
- O método de scoring
- As informações de gestão difundidas pelos fornecedores: como integrar no processo de gestão da nossa Empresa

5. AVALIAÇÃO DOS RISCOS LIGADOS AO FORNECEDOR FACE AOS ELEMENTOS RECOLHIDOS
- Riscos ligados à actividade
- Riscos ligados ao sistema de informação formalizado ou não formalizado
- Risco ligado ao sistema de decisão; (centralizado, descentralizado)

6. EVOLUÇÃO PARA RELAÇÕES DE PARTENARIADO
- Definição do número de fornecedores por áreas de produtos
- Contratos anuais e ou plurianuais, uma modalidade de compromisso recíproco
- Transparência de custos e benefícios (partilha de ganhos de produtividade e de vantagens)

7. EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

8. FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este Curso destina-se a:
- Responsáveis por áreas de Compras;
- Responsáveis da Qualidade de Empresas certificadas;
- Responsáveis de Estudos e Métodos relacionados com qualificação e avaliação de Fornecedores Auditores Internos;
- Compradores.

Valores

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Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA.
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