Sistemas de Gestão de Compliance - Canal de Denúncias ISO 37301
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Objectivos
A corrupção é uma conduta eticamente reprovável que se traduz no efeito de corromper alguém para se obter vantagens em relação aos outros por meios considerados ilegais ou ilícitos que configura um tipo legal de crime e necessita de ser combatida, por via de medidas legislativas, políticas e administrativas.
Visando garantir eficiência de atuação dos órgãos fiscalizadores e a eficácia dos resultados nas denúncias, as mesmas deverão ser feitas nos canais adequados, que permitem a tomada de conhecimento de forma tempestiva e iniciar-se a respetiva investigação.
Nesse sentido, as organizações devem criar os seus Canais de Denúncia específicos para efetivação das denúncias, quer a nível interno, como também para clientes e público em geral.
No final os participantes deverão ter adquirido conhecimentos para:
• Conhecer o normativo em vigor sobre a obrigatoriedade das entidades possuírem um sistema de gestão de Compliance;
• Conhecer as melhores práticas internacionais sobre Compliance e Canais de Denúncia;
• Implementar os canais de denúncia que se impõem na organização onde desempenham funções de controle;
• Compreender os principais fundamentos da ISO 37301 sobre Sistema de Gestão de Compliance;
• Tratar adequadamente eventuais denúncias que cheguem à organização, tanto a nível interno, como externo;
• Cumprir a legislação em vigor em Angola.
Programa
1. Sistemas de Gestão de Compliance
· ISO 37301
· Contexto da organização
· Obrigações de Compliance
· Liderança
· Planeamento
· Apoio e suporte
· Controlo operacional
· Avaliação e desempenho
· Melhoria contínua
2. Whistleblowing (Canal de Denúncias)
· Conceitos fundamentais
· Aviso nº 14/2020, do Banco Nacional de Angola
· Canais para apresentar denúncias
· Proteção da identidade e confidencialidade
· Proteção do trabalhador
· Procedimentos de receção de informações, provas e denúncias
· Exemplos de canais de denúncia já implementados
EXERCICIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASOS
FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Este curso destina-se a profissionais da área financeira e do mercado de capitais.Objectivos Específicos
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.

