Storytelling Aplicado as Vendas

Objectivos

Storytelling consiste em tranmitir um história com recurso a palavras e/ou elementos audivisuais. Pode ser uma história previamente pensada e elaborada, ou simplesmente ser contada de improviso. A importância de contar histórias é já conhecida há algumas décadas no contexto da aprendizagem, pelo facto de ser uma forma de transmissão de elementos culturais, como regras e valores éticos. Mas, de que forma o storytelling se aplica às Vendas? A resposta pode não parecer óbvia... mas num momento em que a publicidade tradicional se tornou tão presente no quotidiano, é essencial criarmos mecanismos para vender ou divulgar ideias de forma diferenciadora e que de facto cheguem ao nosso target. Ao contar um história estamos a criar um relação com o nosso interlocutor, a dar-lhe um exemplo real da diferença que o produto/ serviço pode fazer na sua vida e despertar sentimentos nele.

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:

- Estruturar a sua história de vendas;

- Aumentar a sua capacidade de improvisação, memorização e imaginação de forma a ultrapassar clientes didíceis;

- Utilizar o poder das emoções para melhor persuadir e vender.

Programa

1.    CONTAR UMA HISTÓRIA & VENDER
-    Estruturar a sua história
-    As diferentes etapas do esquema narrativo
-    Aprender a contar em sequência, do essencial ao acessório sem se perder
-    Processar e hierarquizar as informações
-    Não perder o fio condutor do seu pensamento
-    Aumentar a sua capacidade de improvisação e imaginação
-    Relacionar com outras histórias
-    Definir os pontos de interesse e qual o início do assunto
-    Imaginar rapidamente e desenvolver uma história em função das reações provocadas
 
2.    CAPTAR A ATENÇÃO DO CLIENTE
-    Encontrar um ponto de interesse comum
-    Conseguir ganhar a confiança
-    Utilizar a visão, colocar os gestos e ter uma atitude adequada
-    Integrar pausas / silêncios para destacar o discurso
-    Trabalhar o ritmo, tom e volume de voz, a articulação do discurso
-    Saber ocupar o espaço

3.    COMO DESENVOLVER UMA POSTURA CONFIANTE
-    Aprender a respirar para desenvolver a sua presença
-    Transmitir sentimentos/pensamentos positivos
-    Saber lidar com interrupções
-    Utilizar o poder das emoções para convencer
-    Relacionar-se com o interlocutor, transmitindo emoções

EXERCÍCIO PRÁTICO

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
 

Destinatários

Este curso destina-se todos os colaboradores que no contexto da sua função tenham de elaborar um discurso para convencer e incentivar a venda.

Valores

Para saber valores de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas! Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Este Curso pode ser ministrado em Versão INTRA-EMPRESA. Envie-nos o seu pedido para: info@letstalkgroup.com e beneficie de condições únicas!