Lisboa | RGPD - Acções de Marketing & Gestão Comercial em Conformidade

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Lisboa | RGPD - Acções de Marketing & Gestão Comercial em Conformidade

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Seg, 18/06/2018 - 09:30 - 17:30
Ref#: PDNUE_SV2

Local:

Let'sTalkGroup Lisboa

Objectivos

Este workshop pretende dar aos participantes uma abordagem prática do RGPD, um guia passo-a-passo para planear acções de marketing e gestão comercial em conformidade com o Regulamento. No final os participantes saberão:
• Os princípios de conformidade no tratamento dos dados;
• Estratégias para o consentimento dos titulares dos dados;
• Acções para responder aos novos direitos dos titulares;
• Estratégias de Marketing e Vendas em cumprimento com os direitos dos titulares;
• Como promover a inovação e competitividade através do RGPD.

Programa

1 - As definições fundamentais do RGPD;
2 - RGPD – O que devo saber agora que o Regulamento entrou em execução?
3 - Que ações de marketing e vendas podem levar ao incumprimento?
4 - Quais os princípios de conformidade no tratamento dos dados?
5 - Quais as implicações dos novos direitos dos titulares nas acções de marketing e vendas?
6 - Como obter consentimentos em acções de marketing B2B e B2C?
7 - O marketing direto e as redes sociais, o que devo considerar agora?
8 - Como promover a inovação e competitividade através do RGPD?
9 - Acções de marketing para o público jovem e crianças, o que muda?
10 - Bases de dados, CRM, histórico, estatísticas, como proceder à conformidade?
11 - Profiling e Analytics, acções proibidas?
12 - Tudo sobre Políticas de Privacidade, Notas de Privacidade, Disclaimers, Cookies, ...
Sessão de Perguntas & Respostas
Fecho da Acção e Avaliação Reactiva da Formação

Sobre o ORADOR

DRA. SANDRA VELOSO
Data Privacy Certified CCIP/E, CIPM Consultant & Trainer
• Actividade Profissional: Consultora e formadora em Data Management, Privacy e Data Protection Compliance na DPON e na Calçada Advogados.
• Formação em Data Protection: Formada em Data Privacy e EU GDPR pela Católica Lisbon School of Business & Economics (Lisboa) e ECPC (Maastricht University);
• Certificação em Data Privacy Management: IAPP - International Association of Privacy Professionals (EUA/Bruxelas), e pela ITGovernance (Londres).
• Foi consultora na Capgemini cerca de 20 anos, consolidando a larga experiência em TI com trabalho relevante em matéria de gestão e protecção de dados, em projectos de CRM e CX, Data Driven e Account Based Marketing.
• Outra formação relevante: Executive Master em Marketing Management pelo INDEG Business School (ISCTE Lisboa); Formação em Liderança pela Academia Militar de Lisboa.

Destinatários

Este workshop é dirigido a todos os colaboradores com responsabilidade no tratamento de dados pessoais de clientes, nomeadamente: Directores, Managers e outros profissionais das áreas de Marketing e Comercial.

PRÉ-REQUISITOS
Os participantes deverão terconhecimentos básicos sobre o RGPD.