Online | Reengenharia de Processos
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Objectivos
Entre os paradigmas organizacionais está a Reengenharia de Processos. Esta metodologia contribui para que as organizações se tornem mais competitivas, utilizando os seus métodos de execução de tarefas, criandos novos meios de produção e novas formas de actuação para que assim exista uma maior eficiência organizacional e maior satisfação dos clientes.
Quer saber mais sobre o tema? Participe no curso online que preparámos para si!
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer os conceitos e princípios básicos da reengenharia de processos;
• Preparar, projectar, implementar a Mudança, avançando os seus resultados e impactos;
• Saber dirigir eficazmente uma operação de redesenho integrando todos os departamentos afectados.
Programa
1. Conceitos, Princípios e Técnicas
• Conceito de Reengenharia
• Principios de Reengenharia
• Requisitos Básicos
• Objectivos da Reengenharia
• Fases e Componentes
• Reengenharia Vs Qualidade
2. Metodologia de redesenho de processos
• A Determinação dos processos chave da organização
• Factores que determinam a competitividade de um processo
• Definir as prioridades dos processos a redesenhar
• Classificação das tarefas
• Aplicação dos principios de eficiência
3. Reengenharia na Indústria e nos Serviços
• Conceitos de Lean e a Reengenharia
• Ferramentas básicas de melhoria
Exercícios & Análise de Casos Práticos
Fecho & Avaliação Reactiva da Acção
Destinatários
Este curso destina-se a Quadros Técnicos.
Local
Online Live Training.
Valores
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação!
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:




